2013年05月14日 06:30
來(lái)源：人民日?qǐng)?bào) 作者：李楠楠

人參與條評(píng)論

4月26日，人民網(wǎng)征集王春剛、張佳鑫、尹岳峰3名志愿者，從5月3日起全程跟蹤參與、監(jiān)督中國(guó)紅十字會(huì)2000萬(wàn)蘆山地震專項(xiàng)資金的使用過(guò)程。5月11日，3名志愿者結(jié)束此次活動(dòng)，接受人民網(wǎng)專訪。

大部分企業(yè)配合，因協(xié)調(diào)不暢導(dǎo)致貨物積壓

記者：在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督企業(yè)的過(guò)程中，有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題？

尹岳峰：除了中糧(成都)，大部分企業(yè)樂(lè)意配合。企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)友不是專業(yè)質(zhì)檢員，對(duì)我們的監(jiān)督活動(dòng)不是很理解。但是我們能通過(guò)觀察走訪和常識(shí)判斷他們的生產(chǎn)條件、生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)檢報(bào)告書(shū)。而在這一點(diǎn)上，中糧油脂欽州公司做得很好。

張佳鑫：可以看出，災(zāi)后安置期仍然欠缺明確的規(guī)則，包括界定受災(zāi)戶、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放安排、統(tǒng)計(jì)登記政策等。這些規(guī)則的落實(shí)缺少系統(tǒng)的考量機(jī)制和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，成為制約物資迅速到達(dá)群眾手中的瓶頸。只有各方相互協(xié)調(diào)配合，才能避免企業(yè)貨物積壓的問(wèn)題。

發(fā)放效率不高，現(xiàn)場(chǎng)需更多志愿者維持秩序

記者：在紅十字會(huì)物資發(fā)放的過(guò)程中，有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題？

王春剛：紅會(huì)與地方政府在救災(zāi)物資發(fā)放計(jì)劃、方案問(wèn)題上，效率不高，中標(biāo)糧油企業(yè)急切等待發(fā)貨指令。有受災(zāi)群眾反映物資發(fā)放不公平，比如農(nóng)戶受災(zāi)輕重不一，但在救濟(jì)物資數(shù)量上卻沒(méi)有差別。

尹岳峰：物資的發(fā)放過(guò)程牽涉到方方面面，政府的配合、村民的意愿、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)都是紅會(huì)應(yīng)該考慮的。從這點(diǎn)看，紅會(huì)做得很好，至少在現(xiàn)場(chǎng)看到的和后期所收集的反饋意見(jiàn)都是正面的。

張佳鑫：物資發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)需要更多的志愿者維持秩序，保證有序高效發(fā)放，并做好登記畫(huà)押簽收。

網(wǎng)民意見(jiàn)使紅會(huì)“壓力山大”，雖有誤解也應(yīng)引起重視

記者：你們有沒(méi)有和現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放物資的紅十字會(huì)成員交流？他們?cè)趺纯创W(wǎng)友的態(tài)度？

王春剛：部分網(wǎng)友對(duì)紅會(huì)的意見(jiàn)使紅會(huì)成員感到很大的壓力，對(duì)某些輿論的真實(shí)性有所擔(dān)憂。

尹岳峰：我們每天都有跟紅會(huì)的工作人員交流。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論，他們認(rèn)為身正不怕影子斜，網(wǎng)友的“磚頭”是他們踏實(shí)做事的動(dòng)力。

記者：通過(guò)這次監(jiān)督活動(dòng)，如何看待輿論對(duì)于中國(guó)紅十字會(huì)的評(píng)價(jià)？

王春剛：對(duì)紅會(huì)的輿論存在一定誤解，但質(zhì)疑也應(yīng)引起紅會(huì)重視，紅會(huì)的體制機(jī)制、公開(kāi)性、透明性方面應(yīng)該加強(qiáng)。

張佳鑫：某些輿論帶有明顯的傾向性，好像只有負(fù)面消息才是事實(shí)真相，這是不正常的輿論導(dǎo)向。真正地幫助紅會(huì)，幫助中國(guó)公益事業(yè)重建信心，并不是要幫紅會(huì)說(shuō)好話，而是要如實(shí)地反映、真實(shí)地記錄、用心地評(píng)價(jià)紅會(huì)所做的工作。但紅會(huì)確實(shí)在宣傳和營(yíng)銷上做得不到位，沒(méi)能讓公眾知道他們具體做了什么，沒(méi)能讓公眾知曉每一筆善款的流向。

記者：作為第一批志愿者，對(duì)趕赴災(zāi)區(qū)的第二批志愿者，有什么經(jīng)驗(yàn)分享？

王春剛：從細(xì)節(jié)入手，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、指出問(wèn)題、解決問(wèn)題，通過(guò)他們的專業(yè)知識(shí)，讓全國(guó)網(wǎng)民了解更多災(zāi)區(qū)實(shí)際及紅會(huì)物資發(fā)放情況。

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