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因禍得福
從某種意義上說,中消協(xié)能夠吃上“皇糧”,還是從“歐典地板事件”中“因禍得?!钡摹I(yè)內人士分析說,如果沒有那次事件以及隨后“3·15標志”的壽終正寢,想吃“皇糧”恐怕還要等上一陣子。
2006年遭到央視曝光,并且引起社會軒然大波的歐典地板,擁有中消協(xié)授予的“3·15標志”。記者了解到,該獎項設立于2000年,“除了這個發(fā)牌,中消協(xié)基本沒有其他的社會籌資渠道。”一位中消協(xié)內部人士向記者表示。
這位內部人士告訴記者,歐典事件后,國家工商總局主要領導專門要求中消協(xié)對此事進行匯報。在匯報中,中消協(xié)的“社會籌資”問題及道德風險被擺上“桌面”,而這也恰是中消協(xié)“因禍得?!钡拈_始。
中消協(xié)的社會籌資實際誕生于“差額撥款”的財政制度之下。自1984年正式成立以來,中消協(xié)的財務制度便是由中消協(xié)上報全年運營所需費用預算,財政部批準,而后由中央財政撥付其中一定比例的資金——即為差額撥付,剩余所需經費,由中消協(xié)自行解決。
記者了解到,“差額撥款”模式下,財政部給予的財政撥款比例較低。上述知情人士向記者透露,長期以來,中消協(xié)得到的“差額撥款”大概只能滿足中消協(xié)編制內人員(含退休職工)的工資、租用辦公場地以及日常辦公費用的所需支出。
然而,中消協(xié)若要履行正常的協(xié)會職能,其業(yè)務活動也必須有經費支撐,“這部分的缺口一度就是靠‘3·15標志’的活動籌集?!鄙鲜鲋邢麉f(xié)內部人士對記者說。
這位人士告訴記者,“3·15標志”實際上并沒有統(tǒng)一的收費標準,但他拒絕透露具體的數(shù)額,“我只能告訴你,其實這個數(shù)額并不高。”對于2000年設立以來的“發(fā)牌總量”,這位人士也諱莫如深,只是籠統(tǒng)地表示,起碼有幾十個。
對于這種籌資方式,當時的政府給予了認可,其依據(jù)為《消費者權益保護法》第31條對消費者協(xié)會和其他消費者組織性質的界定?!跋M者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會團體”。
而作為社會團體,《社會團體登記管理條例》規(guī)定:“對社會團體接受捐贈、資助,必須符合章程規(guī)定的宗旨和業(yè)務范圍,必須根據(jù)與捐贈人、資助人約定的期限、方式和合法用途使用?!币舱腔谶@些依據(jù),財政部在2000年專門同意了中消協(xié)授予企業(yè)“3·15標志”的“社會籌資”的屬性。
“這種籌資方式其實是一個無奈的選擇?!鼻笆鰞炔咳耸扛嬖V記者:“消協(xié)要履行職能就必須要有經費支持,但財政撥款部分有限。其他社會團體可以通過向會員單位收取會費實現(xiàn)社會籌資,中消協(xié)的會員實際上是中國所有消費者,中消協(xié)是不能直接向消費者收費的,因此只有向企業(yè)籌資,但這種方式顯然也有很大的弊端?!?/FONT>
記者掌握的情況表明,“3·15標志”的授牌前調查,主要是根據(jù)對該企業(yè)的社會榮譽和投訴情況來確定,但由于缺乏必要的資金、技術手段,無法對企業(yè)進行周密的調研和檢測,只能要求企業(yè)獲得“3·15標志”后,承諾保證產品和服務質量,當出現(xiàn)消費爭議時主動解決。因此,存在著一定的“道德風險”,“歐典地板事件”亦是如此。
在聽取這包含上述情況的匯報之后,國家工商總局分管領導做出指示,要求中消協(xié)不要再進行此類授牌活動。
正是在這樣的背景下,中消協(xié)授予企業(yè)“3·15標志”活動自2006年下半年終于壽終正寢,但它為中消協(xié)換來的,卻是期盼已久的“皇糧”待遇。
誰的消協(xié)?
“大家對中消協(xié)的概念有個誤解?!鼻笆鰞炔咳耸扛嬖V記者:“中國消費者協(xié)會實際上是指中國所有的消協(xié)組織,而平常大家說的中消協(xié),實際上是它的常設辦事機構。中消協(xié)確實是社會團體,但它的辦事機構還是應該由國家財政負擔的?!?/FONT>
對此,中消協(xié)秘書長助理丁世和有著更詳細的理論闡述,記者在中消協(xié)官方網站上看到,一篇由他署名,名為《關于消費者協(xié)會的性質、職能及其定位的分析》的文章是這么闡述的:“《消費者權益保護法》第32條規(guī)定:“各級人民政府對消費者協(xié)會履行職能應當予以支持”?!皯敗弊鳛榉烧Z言就是“必須”。因此,各級人民政府應為消費者協(xié)會履行職能創(chuàng)造條件,不僅從道義上支持他們開展活動,還應妥善解決消費者協(xié)會的編制和經費問題,使他們有一個好的工作條件,從而更好地發(fā)揮作用。
而在實現(xiàn)了“中央財政全額撥款運營”之后,對于地方消協(xié)的體制模式轉變,又有了更大的信心。中消協(xié)的意圖在于將上海的模式在全國進行推廣,首先在省級(自治區(qū)、直轄市)消協(xié)在財政全額撥款問題上尋求突破。
在中消協(xié)2006年召開的“增強消費維權能力提高公信力”座談會上,與會的各地消協(xié)秘書長達成的共識之一就包括“抓住機遇,努力解決機構、編制、經費問題,進一步增強消協(xié)組織的生存和發(fā)展力。”
在獲知中消協(xié)身份轉變之后,一位接受記者采訪的北京市民反問道:“中消協(xié),將是誰的消協(xié)?”——這一嚴肅的命題,擺在了人們面前。
據(jù)悉,獲得全額財政撥款的中消協(xié),正在逐步醞釀退出受理質量投訴以及“事后維權”的領域,對于受理投訴問題,如今的中消協(xié)正在考慮盡可能進行屬地管理,而自己在日后則將更多地將精力轉移到發(fā)布“消費預警”方面。
果真如此的話,屆時誰來領銜組織跨區(qū)域的“維權活動”,恐怕現(xiàn)在還難有答案。
作者:
李樂
編輯:
liaosm
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