比亞迪汽車的網(wǎng)正在變形 王傳福能堅(jiān)持多久
2011年8月29日,比亞迪汽車銷售公司裁員之事曝光。按照媒體公開報(bào)道,比亞迪汽車銷售公司計(jì)劃裁撤其下設(shè)的營銷部門,雇員人數(shù)由現(xiàn)在的2600人裁減至800人,此一計(jì)劃將分步實(shí)施。這是比亞迪汽車在經(jīng)歷了經(jīng)銷商退網(wǎng)事件、高管離職事件之后,再次進(jìn)行的調(diào)整,而這將事關(guān)比亞迪汽車的生死。
進(jìn)入汽車行業(yè)后,比亞迪汽車扮演了極其重要的角色,這也為比亞迪汽車帶來了巨大的榮耀,這在很大程度上掩蓋了其因產(chǎn)品、品牌、網(wǎng)絡(luò)等各方面的不足而帶來的問題。尤其是巴菲特的投資,更是讓比亞迪汽車蜚聲海外。2009年,中國汽車市場的消費(fèi)力的釋放,讓比亞迪汽車獲得了前所未有的信心,其銷量達(dá)到了44.84萬輛。這是比亞迪汽車事業(yè)的一個(gè)波峰。
自2010年開始,比亞迪汽車踏上了另一條路。整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式矛盾開始不斷的暴露出來。在外在表現(xiàn)上,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的問題表現(xiàn)得尤為明顯。這年的4月份,比亞迪成都經(jīng)銷商改旗易幟成為導(dǎo)火索,自此之后比亞迪在浙江、山東、河南等地都發(fā)生了經(jīng)銷商退網(wǎng)事件。事發(fā)后,比亞迪汽車并沒有公開且明確的態(tài)度。整車制造商與經(jīng)銷商合作伙伴的關(guān)系,日趨緊張。
2010年8月,在鄭州舉行的一個(gè)車展上,當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商公開了與比亞迪汽車的矛盾。這次車展上的鬧劇,把比亞迪與經(jīng)銷商之間的沖突昭告天下。隨后,針對比亞迪汽車銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、商務(wù)政策等一系列問題的質(zhì)疑擴(kuò)散開來。對于王傳福與其雄心勃勃的汽車帝國而言,這些問題或許沒有那么致命,在銷量、利潤與合作伙伴之間,王傳福與比亞迪選擇了前者。
在細(xì)分市場波動異常的2010年,比亞迪汽車終未完成其目標(biāo)。直到這時(shí),王傳福才針對經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的問題拿出對策,削減經(jīng)銷商數(shù)量、改善與經(jīng)銷商的關(guān)系,成為其革新的開始。一系列的對策能在多大程度上改變窘境很快就會得到驗(yàn)證。分網(wǎng)、并網(wǎng)能在多大程度上使經(jīng)銷商有利可圖,只有涉入其中的經(jīng)銷商能體會,比亞迪的感受與經(jīng)銷商截然不同。如山東一家經(jīng)銷商所言,加入比亞迪的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)不容易,要退出比亞迪的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)更難,經(jīng)濟(jì)利益受損的只能是經(jīng)銷商,比亞迪汽車有自己的利益。
羸弱的產(chǎn)品力,是比亞迪與經(jīng)銷商利益鏈上最重要的環(huán)節(jié),而這也是比亞迪最薄弱的環(huán)節(jié)。在經(jīng)銷商退網(wǎng)前后,比亞迪推出的一系列車型并未帶來銷售的好轉(zhuǎn),這再次惡化了其與經(jīng)銷商的關(guān)系,調(diào)整營銷策略成為必然。
2011年8月,主導(dǎo)比亞迪汽車銷售的總經(jīng)理夏治冰離職。對于這次離職,無論是夏治冰本人還是比亞迪汽車給出的理由都非常官方。以現(xiàn)狀判斷,這是比亞迪汽車進(jìn)行策略調(diào)整的標(biāo)志。畢竟,從比亞迪涉足汽車開始,夏治冰都參與其中,特別銷售隊(duì)伍的搭建與銷售政策的制定等,都帶有夏治冰的色彩。在夏治冰離職之前,其調(diào)整都很難推進(jìn)?;蛘呒幢隳芡七M(jìn),也未必能從根本上治愈比亞迪之疾。所以,夏治冰離職,為這種調(diào)整掃清了障礙。
銷售部門的裁員,僅僅是這種調(diào)整的開始。銷售隊(duì)伍的臃腫,已經(jīng)很難保證比亞迪的銷售網(wǎng)絡(luò)能有高效率。而比亞迪銷售公司的結(jié)構(gòu)與部門設(shè)置,都是圍繞其百萬輛的銷售而進(jìn)行的。在銷量急劇下滑的狀態(tài)下,這種機(jī)構(gòu)設(shè)置陡增比亞迪的成本。而現(xiàn)在,比亞迪的資金正吃緊。
對銷售部門的人員進(jìn)行裁減,可以在一定程度上減少比亞迪汽車的支出。更重要的是,在對人員進(jìn)行裁減的同時(shí),比亞迪新銷售團(tuán)隊(duì)的搭建會成為重點(diǎn)。這個(gè)新的銷售團(tuán)隊(duì)能否在產(chǎn)品力弱小的狀態(tài)下提振銷售團(tuán)隊(duì)與經(jīng)銷商的士氣,成為考驗(yàn)其的第一步。在比亞迪汽車內(nèi)部,人事爭斗會逐漸的浮現(xiàn)出來。換言之,比亞迪汽車會迎
來管理團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期。
在對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)整后,從起步階段就困擾比亞迪汽車的品牌問題會逐漸浮現(xiàn)出來。以現(xiàn)在的狀況來看,比亞迪汽車始終沒有把品牌作為其營銷的重點(diǎn)。在追求銷量與品牌方面,比亞迪汽車的政策始終都是圍繞銷量展開,鮮有明確的品牌塑造舉動。
與暫時(shí)的調(diào)整之痛相比,比亞迪汽車的品牌含金量會成為其長期的痛。老亨利·福特在創(chuàng)建福特汽車時(shí)曾說“福特只有黑色”,這險(xiǎn)些讓福特汽車夭折。與比亞迪相比,王傳福的汽車帝國一直在宣揚(yáng)其產(chǎn)品的低價(jià),以及遙遠(yuǎn)的新能源。
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