實錄中小商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略和市場定位(2)
徐海燕:尊敬的各位領(lǐng)導各位嘉賓大家下午好!非常高興今天能夠參加21世紀亞洲金融年會,我們齊聚一堂,共同探討中小商業(yè)銀行的市場定位和發(fā)展戰(zhàn)略這一話題,我覺得在后金融危機時代,這個話題非常及時也非常有意義,下面我想就中型商業(yè)銀行,尤其國內(nèi)中型商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略談幾點個人看法。三個部分,一是發(fā)展戰(zhàn)略部位肯定離不開大的經(jīng)濟和金融環(huán)境,二是發(fā)展戰(zhàn)略確定怎么定位,三是如何實施的問題。
眾所周知,全球經(jīng)濟逐步企穩(wěn),但未來還仍然存在不確定,明年是世界經(jīng)濟、金融企穩(wěn)回升的關(guān)鍵一年,經(jīng)濟增長動力如何切換,寬松的貨幣政策如何調(diào)整,通貨膨脹預期是否會演變?yōu)閷嶓w通脹,將是決定未來經(jīng)濟走勢是否出現(xiàn)拐點的三大變數(shù)。第二中國經(jīng)濟企穩(wěn)回升,但依然存在很大的挑戰(zhàn),今年以來在應對國際金融危機一攬子計劃和積極財政政策,適度寬松貨幣政策的作用下,我國經(jīng)濟依然強大的內(nèi)需增長抵御了罕見外部沖擊,但是另一方面中國經(jīng)濟企穩(wěn)回升的態(tài)勢還不穩(wěn)固、不確定、不平衡。第三貨幣政策從寬松走向適度,微調(diào)的正面和負面影響會并存。我們認為為了確保我國經(jīng)濟的持續(xù)增長,適度寬松貨幣政策大方向不會改變,央行及銀監(jiān)會將會繼續(xù)保持銀行流動性刺激經(jīng)濟回升,但是運用各種金融工具調(diào)節(jié)市場資金供求,完善金融風險控制貸款快速增長,確保信貸資金投向經(jīng)濟實體。在這個大的經(jīng)濟金融環(huán)境下,國內(nèi)商業(yè)銀行面臨新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇,一是風險管理的挑戰(zhàn)。
受國際金融危機的影響,我國一些重要行業(yè)經(jīng)濟效益顯著下滑,周期性的產(chǎn)業(yè)和外向型經(jīng)濟受到較大的沖擊,銀行信貸風險壓力會進一步增大,住房按揭信用卡業(yè)務等零售業(yè)務信貸違約率有所提高,金融案件防范形勢嚴峻等等。國內(nèi)銀行面臨著涵蓋信用風險、市場風險、操作風險、流動性風險等在內(nèi)的全面風險管理的挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)第二是盈利能力提升的挑戰(zhàn),今年以來受利差收窄影響銀行利潤出現(xiàn)大幅度下滑,今年兩倍信貸投放的前提下,銀行盈利水平卻不高,進一步表明了存貸利差下降的負面影響,在目前我們國內(nèi)商業(yè)銀行的盈利,主要因靠存貸利差情況下,銀行盈利能力提升挑戰(zhàn)不言而喻的。第三是資本管理的挑戰(zhàn),當前國內(nèi)商業(yè)銀行高速擴張的信貸投放是資本被迅速消化,這對商業(yè)銀行后續(xù)發(fā)展形成嚴重的制約,與此同時,監(jiān)管部門為了提高銀行的風險抵御能力,也在醞釀更為嚴格的資本充足率要求和資本監(jiān)管的措施。那么商業(yè)銀行面臨進一步融資的巨大壓力。這是對商業(yè)銀行未來發(fā)展的主要三個方面的挑戰(zhàn)。但是我們機遇也是非常多的。
首先是中國產(chǎn)業(yè)調(diào)整和升級帶來的機遇。這次危機加速了一些傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)能過剩、周期性敏感等行業(yè)的重組,一些新興行業(yè)如新能源、生物醫(yī)療行業(yè),以及管理先進初步具備整合供應鏈能力的企業(yè),將會在危機后發(fā)展壯大,從長期來看,一大批更具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌鲋黧w的出現(xiàn),使國內(nèi)商業(yè)銀行可以擁有更多的優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ)和拓展金融業(yè)務空間的機會。二是居民消費轉(zhuǎn)型帶來的機遇,這次危機之后我們也可以看到中國居民消費觀念變化很大,比如信用卡分歧付款,按揭貸款等金融消費行為日益活躍,居民對個人資產(chǎn)配置的習慣已經(jīng)正從儲蓄為主調(diào)整為向儲蓄、理財、保險、投資等多種資產(chǎn)并重,這一變化為國內(nèi)商業(yè)銀行及時調(diào)整經(jīng)營模式和服務方式提供了新的機遇。
三是更加成熟國內(nèi)金融環(huán)境帶來的機遇。危機的沖擊給國內(nèi)金融發(fā)展在廣度和深度的改善提供了動力,更多規(guī)避匯率、利率、價格風險衍生工具出現(xiàn),人民幣債券市場的活躍等等,為銀行業(yè)務向全方位多層次發(fā)展提高盈利能力和風險管理能力帶來更多機會。
挑戰(zhàn)和機遇來看,總的趨勢是機遇大于挑戰(zhàn),未來中國經(jīng)濟有三大趨勢,也是基于這個觀點來看待。第一是以工業(yè)化和城鎮(zhèn)化為動力,建立以內(nèi)需為主導的經(jīng)濟模式的大趨勢已經(jīng)呈現(xiàn)。二是以改革為創(chuàng)新動力的加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級大趨勢。三是經(jīng)濟全球化和區(qū)域經(jīng)濟一體化的背景下,中國繼續(xù)對外開放實現(xiàn)全方位國際合作的大趨勢??傊覀冋J為國內(nèi)商業(yè)銀行最重要的機遇是經(jīng)過金融危機洗禮后,中國經(jīng)濟繼續(xù)向好的大趨勢。在后危機時代時代,如果我們能夠把握中國經(jīng)濟調(diào)整和轉(zhuǎn)型過程當中,擴大內(nèi)需產(chǎn)業(yè)升級和繼續(xù)開放三大趨勢帶來的歷史性機遇,就能夠把我們銀行做的更好更強。
第二個問題中型國內(nèi)商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,國際上一般將資產(chǎn)200億美元以上銀行視為中型商業(yè)銀行,中國有一個分界線,3萬億資產(chǎn)規(guī)模做一個卡,現(xiàn)在接近或者超過3萬億是五家銀行,工農(nóng)中建交。我們也認為資產(chǎn)規(guī)模在1—3萬億之間的銀行應該屬于中型商業(yè)銀行,那么作為中型商業(yè)銀行來看,目前基本上它的網(wǎng)絡布局、經(jīng)營的功能和管理的水平都逐漸成熟,而且市場化程度比較高,經(jīng)營總體還是比較穩(wěn)健的,因此我們認為我國中型商業(yè)銀行在發(fā)展戰(zhàn)略上可行的定位之一,就是要努力成為具有核心競爭優(yōu)勢的現(xiàn)代金融服務企業(yè)。為什么這樣考慮呢?一方面中型商業(yè)銀行在實力上無法與大型銀行進行在同一起跑線抗衡,那么在本地化方面與小型銀行比較也沒有太大優(yōu)勢,所以必須考慮如何在現(xiàn)代金融服務這方面全方位進行創(chuàng)新和提升。那么也就是從傳統(tǒng)的資金中介發(fā)展成為既要提供資金,更要提供與融資相關(guān)的財務、投資銀行、財務管理等全面的服務中介。為吸收從傳統(tǒng)的資金中介向銀行全面服務中介轉(zhuǎn)型呢?
第一構(gòu)建全面服務中介,順應中國銀行業(yè)的發(fā)展趨勢。前面我們講到大的背景,就需要我們現(xiàn)在的商業(yè)銀行金融服務必須從單一向多元,從低端向高端發(fā)展。隨著我國金融管制逐步的完善和調(diào)整,商業(yè)銀行已經(jīng)可以逐步開展綜合經(jīng)營,具備了成為全面的金融服務企業(yè)的政治條件。
第二國家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級需要中型商業(yè)銀行構(gòu)建全面服務中介。政府振興計劃重要的是振興產(chǎn)業(yè),我們銀行不僅要做資金的提供者,更重要的是要提供與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)全面金融服務,通過創(chuàng)新服務、綜合服務,從上下游產(chǎn)業(yè)鏈角度,從企業(yè)供應鏈角度,為整個業(yè)態(tài)提供全面金融服務,從整體上為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)整合升級,企業(yè)競爭力提升提供全面金融服務。
第三中國的居民消費轉(zhuǎn)型為中型商業(yè)銀行構(gòu)建了全面服務中介提供了契機。這個觀點在前面已經(jīng)談到機遇當中很明確的提到了。在這個轉(zhuǎn)型過程當中當然要處理好兩方面的關(guān)系:一是正確看待傳統(tǒng)銀行業(yè)務與現(xiàn)代銀行業(yè)務,銀行主業(yè)與綜合經(jīng)營之間的關(guān)系,傳統(tǒng)銀行業(yè)務以及銀行主業(yè)在新形勢下仍有較大發(fā)展空間,這是我們現(xiàn)在的現(xiàn)實,而現(xiàn)代銀行業(yè)務綜合經(jīng)營業(yè)務,是中型商業(yè)銀行應對形勢變化,滿足客戶多元化經(jīng)營需要的重要選擇。因此,中型商業(yè)銀行要統(tǒng)籌傳統(tǒng)業(yè)務和現(xiàn)代業(yè)務,銀行主業(yè)和綜合經(jīng)營的關(guān)系,是其相互滲透相互滲透,說到底根據(jù)客戶價值鏈最大為客戶服務。二是正確看待單一化市場經(jīng)營和多元化市場經(jīng)營的關(guān)系,在客戶新舊需求交叉增長,金融市場日趨多元化的形勢下,既要提高專業(yè)化經(jīng)營水平,更要增強多元化經(jīng)營服務的能力,處理好單一化市場經(jīng)營和多元化市場經(jīng)營的關(guān)系,特別要根據(jù)自身的資源、能力積極主動的選擇好主攻的重點方向。集中資源加以突破。在主攻方向上不一定做的最快,但一定要做的最好,不一定做的最大但一定要做的最強,只有這樣中型商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型才有可能實現(xiàn)。
總之,現(xiàn)代金融服務企業(yè),我認為應該具有以下幾方面的特征。
首先是有完善的公司法人治理結(jié)構(gòu),同時在經(jīng)營方面具有全方位的大市場的經(jīng)營視野,多元的金融業(yè)務經(jīng)營能力,梯度客戶服務模式,有效分析管理體系,多渠道運用的水平,而且最后體現(xiàn)的可持續(xù)的價值創(chuàng)造能力,這些特征應該說是一個現(xiàn)代金融服務企業(yè)所具備的。那么這個戰(zhàn)略一旦確認以后我們應該有一個具體實施的路徑,因為實施路徑會有很多,我只講五個方面。
首先必須加快轉(zhuǎn)型,因為現(xiàn)在大家看到利差的收窄,凈利息收益率下降是長期趨勢,也是中國金融業(yè)走向完全市場化所必然的方向。那么中國的銀行業(yè)必然要順應變化進行戰(zhàn)略調(diào)整,中型商業(yè)銀行特殊之一就是市場化程度比較高,在新形勢下有條件、有必要僅僅把握這個大的環(huán)境的發(fā)展脈絡,毫不猶豫從現(xiàn)在開始以只爭朝夕精神加快從傳統(tǒng)資金中介向全面金融服務的中介轉(zhuǎn)型。之二重視客戶,客戶是商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展根源,加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型當中中型商業(yè)銀行必須要更加重視研究如何經(jīng)營客戶,如何滿足客戶的現(xiàn)實需求,挖掘和發(fā)覺客戶的潛在需求,引導客戶創(chuàng)造新的需求,更需要立足銀行長遠發(fā)展,及時調(diào)整客戶經(jīng)營策略,與目標客戶市場,更需要通過調(diào)整業(yè)務運營模式,提高為客戶服務的效率,通過為客戶提供差異化的解決方案和服務方式滿足客戶多樣化需要,提高客戶忠誠度和持續(xù)貢獻度。之三是創(chuàng)新的驅(qū)動,因為要轉(zhuǎn)型必須要有創(chuàng)新,創(chuàng)新是現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展的動力,在后危機時代一切都在快速的變化著,中型商業(yè)銀行要建設(shè)成為具有全面金融服務能力的現(xiàn)代金融企業(yè),更需要將創(chuàng)新作為驅(qū)動力,通過創(chuàng)新開辟新的金融服務領(lǐng)域,創(chuàng)造出自己獨特的客戶服務,通過創(chuàng)新構(gòu)建新型金融供應鏈體系,提升價值的創(chuàng)造能力,通過創(chuàng)新完善經(jīng)營管理體制和機制,提高風險和成本控制水平。之四是均衡發(fā)展,我國中型商業(yè)銀行的誕生是改革開放的產(chǎn)物,創(chuàng)業(yè)階段一般通過實行非均衡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,通常以批發(fā)業(yè)務為主,求生存發(fā)展,隨著銀行經(jīng)營規(guī)模增大和外部經(jīng)濟金融環(huán)境變化,尤其在后危機時代進入中型規(guī)模的商業(yè)銀行必須從非均衡走向均衡,通過實施業(yè)務均衡推進公司銀行業(yè)務個人銀行業(yè)務和資金市場業(yè)務合理發(fā)展,比如加快信貸調(diào)整,通過證券化等方式開發(fā)多元市場。實施差異化和創(chuàng)新發(fā)展策略,提升個人銀行貢獻度,發(fā)展個人銀行業(yè)務的利潤穩(wěn)定和抗經(jīng)濟周期風險能力,提升中間業(yè)務和新興業(yè)務創(chuàng)新能力。之五綜合經(jīng)營,中型商業(yè)銀行必須進一步拓展綜合化廣度和深度,實現(xiàn)由傳統(tǒng)銀行業(yè)務向跨市場、跨領(lǐng)域業(yè)務的發(fā)展,從傳統(tǒng)資金中介向全面金融服務中介轉(zhuǎn)型,盡快的從傳統(tǒng)銀行業(yè)務的競爭當中脫穎而出做大做強。
通過再一個法人體系內(nèi)以矩陣方式進行跨市場跨領(lǐng)域經(jīng)營,在銀行同行、信托、經(jīng)營租賃等方面進行股權(quán)投資,在保險、證券領(lǐng)域有所突破。各位領(lǐng)導各位嘉賓浦發(fā)銀行已經(jīng)走過16年發(fā)展歷程,得到上級部門和社會各界的支持和幫助,走出一條具有浦發(fā)銀行特色全國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展之路,我們愿意與國內(nèi)外銀行同業(yè)一起適應形勢新發(fā)展和新客戶需求,積極探索、勇于創(chuàng)新,為中國銀行業(yè)改革轉(zhuǎn)型和發(fā)展作出自己的努力。謝謝大家!
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