方正集團(tuán)總裁張兆東:企業(yè)使命與民族精神(2)
中央電視臺我利用它新聞聯(lián)播氣象預(yù)報前的時間是我花了一年800萬,那個時候,現(xiàn)在就太便宜了,把整個方正集團(tuán)產(chǎn)品階段的,同時我利用媒體的優(yōu)勢,不是做廣告寫文章,宣傳我們的產(chǎn)品,這樣成本很低,比廣告低多了。我曾經(jīng)組織300人到澳門玩也是中國第一。但是我非常害怕回不來,所以經(jīng)費我每個個發(fā)600港幣,我說你們到體驗體驗資本主義,全國各地300代理我怎么讓他們?nèi)ツ??通過珠海,我代理很多,我對代理說現(xiàn)在根據(jù)你的銷量可以派一個名額到澳門開我們?nèi)珖頃?,如果去兩個,趕緊定20萬漢卡,如果去三個定40萬漢卡,我就這樣把300多人忽悠到澳門去,他們很給我面子都回來了,中間有一點事帶了一些不該帶的畫冊。
現(xiàn)在到澳門很容易,你們到辦事處辦一個港澳通行證就可以了,在香港也是憋很難受,11個箱根我的護(hù)照是一次性,回來都是往返,到香港是往返。那個時候處境很麻煩,除了簽證還要通行證,90年我們到香港我們認(rèn)為坐火車就過去,我到深圳不讓我出,說我的出行證是廣州,就這樣我們又回到廣州出境證明到94年才有效,當(dāng)時美國有一個公司請我們?nèi)タ疾?,我們兩個單位還有一個很大的跟鋼鐵有關(guān)系的企業(yè), 我們因為出境證的問題被卡在深圳海關(guān),把我們飛機(jī)耽誤了,又回到北京開一個,那個時候可想而知處境多少困難,我們對我們公司破了一個先例,對銷售我們公司漢卡到一定數(shù)額我獎勵汽車,那個時候汽車很少,我們總裁到外地考察,分公司拿車接他們,車是誰的,是我們漢卡部的,回來問我為什么給他們買車,我說我打過報告,你上任的時候說過,報告送到我手里,半個月不答復(fù)就同意了。
我們那個時候20多個分公司,漢卡成本才500、600塊錢,最后賣到將近3000塊錢,盡管那個時候WTO盜版很多,曾經(jīng)中關(guān)村出過一段時間斷貨,我是真的斷貨我是有意的,現(xiàn)在我不知道現(xiàn)在哪個電子產(chǎn)品可以賣到這樣,不是我聰明我就看準(zhǔn)一個理念賣什么吆喝什么,時做什么要專心致志,因為當(dāng)時漢卡有幾百種,能夠讓一種漢卡能夠有50%占有率需要大家琢磨而且我的人員不多,到我解散的時候才12人,賣了三年兩家股東都有一個多億的利潤。應(yīng)該說各家都有機(jī)會,看你怎么琢磨,這個機(jī)會誰都存在,在哪個環(huán)節(jié)歷史時期哪種產(chǎn)品都有它的機(jī)遇,要認(rèn)真琢磨這個事情都能成功。前面就簡單講講這個人三大階段基本工作環(huán)境,基本工作經(jīng)歷。
下面我想講一講關(guān)于企業(yè)使命,題目很大,但是到企業(yè)具體頭上我不是認(rèn)為很大,就是怎么把企業(yè)做好。因為企業(yè)生存和發(fā)展是盡了最大的責(zé)任,這是第一位的,你想想你的企業(yè)要對你股東負(fù)責(zé),你不對股東負(fù)責(zé),股東就不讓你做下去撤資了不行,你要對員工負(fù)責(zé),員工沒有好的工作環(huán)境創(chuàng)造不了價值,你不開開發(fā)人員伺候好了,他就不給你開發(fā)產(chǎn)品,因為你把你上帝伺候好客戶,如果不把客戶伺候好是很麻煩的事,因為把不訂貨,你的企業(yè)怎么對社會負(fù)責(zé)。對社會各個歷史時期怎么做出你應(yīng)有對社會的回饋,這個圈非常容易代表一個企業(yè)應(yīng)該怎么做,北大方正源于北大,也依托北大,中國歷史非常磨難,近100多年歷史我們有屈辱,悲哀。所以中國知識分子歷來形成了一種愛國的民族精神,不屈不撓一個企業(yè)也一樣,必須不屈不撓。
我講了當(dāng)時方正給了40萬,到現(xiàn)在為止我們通過王選激光照排我們是98年開始銷售,激光照排第一桶金是98年開始的,有5、6家市級報紙?,F(xiàn)在我們總資產(chǎn)460億,在國內(nèi)海外有6家公司,為國家稱為產(chǎn)學(xué)研典范,我們我們整個機(jī)構(gòu)除了最開始激光照排還有計算機(jī)軟件還有三個產(chǎn)業(yè)醫(yī)療醫(yī)藥,因為北大把北醫(yī)合并過來有醫(yī)學(xué)部了,還有我們被接受原來北大原來做房地產(chǎn)一個企業(yè),我們叫資源集團(tuán),北大有資源樓還有一個資源大廈。還有金融我們主要是證券,湖南太陽證券,還有跟瑞士信貸我們成立了一個合資公司。這個方正集團(tuán)總體情況我們40萬起家,近三年我們資產(chǎn)還有一個很重要數(shù)據(jù)就是20多年我們交給北大現(xiàn)金是10個億,還有162億凈資產(chǎn),說到方正,大家會聯(lián)想到王選,想到王選就想到激光照排實際上是74年8月份,周恩來總理親自批復(fù)的,因為國外已經(jīng)開始,中國還是鉛字,所以國家成立了一個攻關(guān)小組有幸王選教授作為軟件開發(fā)總負(fù)責(zé)人,經(jīng)過十幾年刻苦努力成為超越國際三代機(jī)和四代機(jī),我們所有報社因印刷廠都是用王選的技術(shù),王選技術(shù)從現(xiàn)在看,以前只講到印刷革命,更重要一點以前斷言漢字上不了計算機(jī),只能用拼音,如果我們都用拼音輸入寫東西的話,我們有多累,我們漢文化就沒有了,所以隨著信息化,數(shù)字化越來越發(fā)達(dá),這個技術(shù)重要性,以前沒有想到重要性都體現(xiàn)了,它拉近信息社會里面信息傳遞和了解信息的距離和時間。是一項非常偉大的革命核技術(shù),所以王選教授也獲得了國家的最高科技獎,500萬,王選教授把這些錢都用到科研機(jī)構(gòu),現(xiàn)在在原來基礎(chǔ)上我們出了一個符合出版是一個新的748工程是目前國家新聞出版署科技部,下給我們一個新的任務(wù),大概應(yīng)該是給了我們經(jīng)費是6個億,大概整個項目做完是在12個億左右,做完以后我覺得整個不管紙面,聲音,圖象的,隨時隨地印刷,個性化印刷,方正會成為中間很重要的環(huán)節(jié),目前我們做成為是高速數(shù)碼印刷機(jī),彩色A4紙可以印上千頁,而且是完全個性化的。包括條碼,包括我們帳單,因為帳單每個人數(shù)據(jù)不一樣,信息不一樣,包括你們畢業(yè)的論文,包括你們自己照片做完以后寫上名字都不用兩次,最后核心技術(shù)就是王選原來激光照排控制系統(tǒng)衍生出來的。
除了我們國內(nèi)現(xiàn)在大部分的基本上所有的報社印刷廠,出版社,都是用王選技術(shù)我們海外華文報業(yè)基本上就是用王選技術(shù),香港的,新加坡的,包括我們海外的在美國歐洲發(fā)行的,歐洲時報都是,你們到海外看都是用王選技術(shù)排出來的報紙。
我們沒有想到國民黨臺灣所有報紙都用王選技術(shù)像中央日報,采購考察這個技術(shù)的時候,因為他要用一些新技術(shù),全球考察完了到了香港看到大公報,因為大公報用的是我們的技術(shù),到北京跟我談,談完以后要采購我們的,他的社委會在討論這個事,幾乎大家都反對,反對主要原因不是技術(shù)問題,是共產(chǎn)黨大陸技術(shù)不能用,就把他弄急了,拜托各位我用的是大陸技術(shù)但是我出的不是人民日報還是中央日報,最后大家在集體主張下還是用我的技術(shù),在我們兩岸關(guān)系緊張的時候還是來采購,這個事情被江總書記知道,科技在兩岸統(tǒng)一過程中起了作用,一個新技術(shù)好技術(shù)它是沒有地域,現(xiàn)在我們王選主要技術(shù)在歐洲,包括日本市場,為什么要打日本市場,因為日本文字跟中國文字差不多,所以王選選擇在日本市場,因為大家知道日本產(chǎn)品非常好,汽車,家電質(zhì)量非常高非常精細(xì),所以在日本打開市場是非常不容易,王選為什么選擇日本,他知道要在總挑剔市場站穩(wěn)腳跟,這樣我們層次提高了一次,我們研發(fā)水平和質(zhì)量就會上一個臺階。
所以王選就選種了日本市場,日本市場我們抗戰(zhàn)8年,經(jīng)過8年努力成功了很不容易,因為他不接觸外來產(chǎn)品,現(xiàn)在日本有400多種日本報紙雜志用我們系統(tǒng),我們?nèi)毡竟敬蟾庞?00多日本人,我們公司名字叫方正國際,在日本有100多日本員工北京還很多人,武漢也有,蘇州將近一千人。
這么多人我們是按照國際市場做的,原創(chuàng)的地方就是王選技術(shù),23年從我們統(tǒng)計我們申請專利大概是一千多項,發(fā)明專利是1003件,北京航天航空大學(xué)其中發(fā)明專利6670件,國際申請88件,軟件著作權(quán)522項。通過王選教授十幾年基礎(chǔ)方正在創(chuàng)新方面投入應(yīng)該講是非常大的,我們現(xiàn)在研發(fā)人員技術(shù)人員有3000多人,整個從軟件工作人員就不止,我們還有很多軟件原理工作人員不是做開發(fā)是做程序的。
所以一個原創(chuàng)技術(shù)可以讓你受益無窮,所以加上王選技術(shù)加上我們這些玩命推廣人員成就了方正的今天。又派生了很多產(chǎn)業(yè),所以我覺得一個技術(shù)的重要性,原創(chuàng)的重要性,為什么現(xiàn)在國家強(qiáng)調(diào)企業(yè)要作為創(chuàng)新主體,企業(yè)要跟大專院校結(jié)合,這是非常重要,因為這樣方正才能在其他領(lǐng)域進(jìn)去,做出一些事。整個企業(yè)通過一個技術(shù),王選技術(shù)到現(xiàn)在還是我們軟件銷售的主要來源。它成就了那么大一個企業(yè)。
下面講講去年大家關(guān)心的金融危機(jī)以后,方正怎么樣?我覺得方正碰到很多領(lǐng)導(dǎo)說方正是不是也有問題,金融危機(jī)以后業(yè)務(wù)怎么樣,老實講不受影響是不可能,危機(jī)有危有機(jī),怎么化危險為機(jī)遇,我們很響應(yīng)的國家的家電下鄉(xiāng),更重要我們還是要練內(nèi)功,我們重新定了我們的發(fā)展計劃。同時我們優(yōu)化我們管理架構(gòu),前一段時間我們在重慶開了研討會,根據(jù)我們新戰(zhàn)略我們集團(tuán)結(jié)構(gòu)怎么部署,其他事業(yè)群怎么發(fā)展,集團(tuán)總部具有什么功能,韓老師搞經(jīng)濟(jì)學(xué),方正集團(tuán)像一個投資控股集團(tuán)公司的情況,把我們現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)逐漸的分成產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。給他們更多經(jīng)營的權(quán)利發(fā)展產(chǎn)業(yè),同時我們強(qiáng)化我們內(nèi)部的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們?nèi)肆Y源總監(jiān)在這兒我們一年花很多錢搞培訓(xùn),我們要求很多干部上網(wǎng)校。另外更重要一點逐漸完善我們產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),比如說剛才講計算機(jī)利潤很低怎么辦,這幾年我們向計算機(jī)高端,比如說計算機(jī)線路板,上面的芯片,所有東西離不開芯片,包括我們手機(jī),我們在線路板行業(yè)我們將近投了40多個億,珠海投了30多個億,重慶投了40多億。而且很明顯今年到現(xiàn)在為止這個行業(yè)也很怪就我們這個企業(yè)線路板掙錢,為什么,因為我們早幾年開始強(qiáng)化內(nèi)部管理,因為工廠利潤是一分一分掙來的,一個元器件都是要錢,你們工作人員態(tài)度好,盡責(zé),一年用的元器件是多少,上千個,一項省一里錢是多少錢,還有很多材料是鍍銀,鍍金的,挖掘出來又是一筆收入,水電,污水處理這方面盡心盡責(zé),這個就是需要精細(xì)化管理。所以我們一季度整個線路板大概掙3000多萬,逆勢中還能上揚(yáng)不是我們技術(shù)水平比人家高,都差不多,大行業(yè)都差不多這里面就是管理,市場業(yè)務(wù)人員的努力,能不能交更多單子,能不能把合作力提高,所以管理很重要,我們線路廠有員工建言基地,出謀劃策基地。你的語錄寫的好我們可以作為廠巡。
一個廠子精細(xì)化管理就可以創(chuàng)造效益,另外我覺得要完善我們經(jīng)濟(jì)體系,我們要完善經(jīng)濟(jì)體系,可能行業(yè)不同,產(chǎn)品不同,業(yè)務(wù)方向不同根據(jù)各行業(yè)情況特點,設(shè)計他們的體系,包括股權(quán)分置,管理層有關(guān)員工持股把他們發(fā)展收益跟自己從事企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系起來。
所以說,大家講的遇到危機(jī)的時候哪個企業(yè)站得住,這個企業(yè)抗風(fēng)險能力就體現(xiàn)出來了,這個需要機(jī)制,所以一個企業(yè)基業(yè)常青是非常難的事情,是一個長遠(yuǎn)的事情。另外我講到企業(yè)要盡你的社會責(zé)任,首先第一社會責(zé)任企業(yè)要掙錢,不掙錢破產(chǎn)了就沒有了,我們企業(yè)三萬員工在全國各地,一旦經(jīng)營不善就會出問題,所以一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨時要想對你三萬員工負(fù)責(zé),一定要有憂患意識才防患于未然,企業(yè)第一責(zé)任就是企業(yè)要能夠發(fā)展,能夠盈利,只有盈利才能發(fā)展。同時,你要合規(guī)合法經(jīng)營,當(dāng)然我記得我們辦企業(yè)的時候,北大校長就講我別的先不要求,企業(yè)第一要合理合法經(jīng)營,北大經(jīng)不起折騰,不要出亂子,必須合法經(jīng)營。第二要對得起客戶,你不要今天客戶投訴,投訴我北大來。你要靠客戶發(fā)展,要掙光明正大的錢,企業(yè)只要掙錢了,它就能夠投入新的開發(fā),新的產(chǎn)品出來,企業(yè)才能發(fā)展,才有花更多錢搞管理,把滯后管理搞上去,我經(jīng)常講企業(yè)管理一定是滯后,一個企業(yè)不可能把所有東西都想得很細(xì)再去做,管理條例,文本根據(jù)你發(fā)展過程中不足來補(bǔ)充跟法律是一樣的。不能超前,否則叫管理經(jīng)營不叫經(jīng)營管理了。一個企業(yè)成功經(jīng)驗基本上是不可仿效,一個人成功了他三年前成功天時地利人和都變了,那個時候我們創(chuàng)業(yè)的人跟現(xiàn)在人不一樣,機(jī)會也不同了,政策變了,所以是不可仿效的,但是時代教訓(xùn)基本是相同,有一點錢胡做,掙錢了行了亂投,沒有人管,你能投我為什么不能投,你能投500萬,我不能投550,我比你大我可以投600萬,這樣下來以后企業(yè)完了,我們很多企業(yè)倒閉了,有的企業(yè)說今天虧了多少錢,一個大企業(yè)少掙一兩億甚至十個億都死不掉,這些年賠一兩個億也死不掉只要有好的現(xiàn)金流,資金鏈一旦斷就死掉,你要企業(yè)破產(chǎn)了人怎么辦,欠國家錢,銀行錢怎么辦,一系列的問題。
另外一個,企業(yè)要做一個合格的社會公民,在社會有為難的要伸手,該伸手一定要伸手方正每個階段都有,比如說98年抗洪救災(zāi),非典,湖南冰災(zāi),地震,另外方正對教育非常有感情,我們建希望小學(xué),給聾啞人捐贈,在北大設(shè)立獎學(xué)金等等。所以我們還設(shè)立了大學(xué)校長獎,所以一個企業(yè)是國家有困難的時候,員工有困難的,我們河南一個員工小孩得敗血病家里沒有錢治,集團(tuán)總部出錢,動員員工捐贈一下就把治療費解決掉,我們也動員員工有愛心很多企業(yè)干部帶頭每個月拿出一部分建愛心基金,錢多多出一點,錢少工人哪怕出一兩塊錢,員工要培養(yǎng)有愛心,同事之間有愛心這樣才能培養(yǎng)出來一個對社會有愛心這個也是企業(yè)很重要的,企業(yè)文化是很重要的。
方正的名字放到后面講,實際上我們是通過北大幾個教授?;?天時間找6、7個教授想出來的,為什么這個名字叫給產(chǎn)品和北大文化結(jié)合,我們就用了漢書晁錯傳的一段話。這個字跟中國漢字結(jié)合起來,因為王選搞激光照排跟文字分不開所以這個名字方方正正,含義兩個對文字編譯的還原,王選技術(shù)就是漢字進(jìn)去怎么海原是漢字海原一個專用芯片,專用CPU,現(xiàn)在可以軟件,以前是我們臺式計算機(jī)主機(jī)箱我們插了很多板子,后來經(jīng)過研發(fā)變成一片卡,以前計算機(jī)有顯卡,這些年我們變成軟件實現(xiàn),當(dāng)然軟件有很多麻煩,盜版出來了,前些年我們反對打盜版,有是國家工商總局跟我們合作了一個,前一段時間叫雪暴事件,現(xiàn)在中國所有事件基本都是我們做,大家有機(jī)會可以看一看。現(xiàn)在我們簡體,繁體有上千,上百種,漢字跟英文不一樣,英文26個字母,就是30多種,乘以26,漢字不是,漢字有標(biāo)準(zhǔn)字庫在7、8千左右,繁體字一萬多左右,做身份證的時候,工商總局做身份證研發(fā)找我們,怎么辦,我們給你做字,因為字不能刻上去,因為刻上去信息就進(jìn)不去了,比如說朱镕基老是寫,要嗎拆偏旁,字就不勻稱這些都是標(biāo)準(zhǔn)字庫里面沒有的字我們也可以做,同時我們簡體,繁體可以一鍵轉(zhuǎn)化,因為臺灣,香港的報紙都是繁體字,所以王選發(fā)明了一個軟件可以一鍵轉(zhuǎn)化。所以現(xiàn)在所有漢字都是從我們這個出來,我們怎么做,一個字我們請專家寫,其他行楷等等,包括徐靜蕾的有很多字體是專門做的。字是寫出來的,寫出來掃描找專家把字弄美觀是一個很煩瑣很枯燥的,雪暴事件就是因為字的侵權(quán)。
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lanln
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