2009年11月21日 16:43鳳凰網(wǎng)財經(jīng)【大 中 小】 【打印】 共有評論0條

賈玉寶：謝謝來自平安的劉總，招商銀行C計劃，平安銀行的R計劃，都有自己的計劃布局。

光大銀行和中信銀行集團有自己獨特的想法，首先請光大銀行公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理李海江，她演講的題目是商業(yè)銀行面臨的挑戰(zhàn)。

李海江：非常感謝二十一世紀經(jīng)濟報道給我這樣一個機會跟大家一起來交流，我看到今天的邀請函當中，實際上二十一世紀已經(jīng)給了很好的定義，商業(yè)銀行新戰(zhàn)場，作為二十一世紀經(jīng)濟報道長期的一個讀者，我覺得從這個定義再一次顯示了二十一世紀經(jīng)濟報道對商業(yè)銀行這些年來新發(fā)展業(yè)務(wù)專業(yè)獨到的報道的視角。剛才也從前面幾家銀行的介紹和交流當中學(xué)到了很多，作為光大銀行應(yīng)該說我們在現(xiàn)金管理這個戰(zhàn)場是新加入者，那么對于我們來講我們是在今年正式地向所用的客戶推出我們的陽光官家現(xiàn)金管理的平臺，提出了一個平臺，六大功能，十大行業(yè)解決方案具體的實施方案。對大家前面談到了很多先進管理發(fā)展的背景和趨勢，我想談四個觀點。用我們的原來的標題是說現(xiàn)金管理對商業(yè)銀行一些挑戰(zhàn)，我想這種挑戰(zhàn)更多是來怎么樣處理如下四個方面的關(guān)系：

第一個就是現(xiàn)金管理外延和內(nèi)涵的界定，與金融服務(wù)之間的關(guān)系。剛才幾位銀行領(lǐng)導(dǎo)也講到了，對現(xiàn)金管理外資銀行和中資銀行，實際上包括國內(nèi)各家銀行大家的認識和理解還是有很多的差異的。從狹義的概念上來講，現(xiàn)金管理我想大家逐漸走出了原來的區(qū)域，目前講到現(xiàn)金管理，大家總是提到花旗銀行最早做現(xiàn)金管理，也可以從他的公開財務(wù)信息當中，看到現(xiàn)金管理在國外整個銀行收入結(jié)構(gòu)中占有相當高的比重。但是我們仔細分析一下看，實際上外資銀行和中資雖然都是叫現(xiàn)金管理這個名字，內(nèi)涵上有很大的差別。也就是我們銀行傳統(tǒng)意義上開一個銀行帳戶，去進行企業(yè)結(jié)算帳戶和專業(yè)帳戶，廣義范圍上也叫現(xiàn)金管理，只不過在現(xiàn)在這樣一個環(huán)境下原來現(xiàn)金管理更寬泛化了，現(xiàn)金管理概念和功能從原來更多針對流動性一些管理現(xiàn)在擴展到向帳戶管理，投融資管理，預(yù)算管理這樣一些范圍上去。我個人理解現(xiàn)金管理原來僅僅是一個產(chǎn)品，拓展到多功能的服務(wù)，到目前為止又進一步拓展到解決方案。剛才工行也談到現(xiàn)金管理實際上是一個解決方案的概念，我們的認識跟他們是一致的。

第二點想談一個觀點，就是傳統(tǒng)銀行服務(wù)渠道與新興服務(wù)網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系。大家都知道實際上銀行給企業(yè)這種服務(wù)在很大程度上原來更多是依托于物理的網(wǎng)點，和物理的網(wǎng)絡(luò)渠道。我記得在97年的時候，銀監(jiān)會主席劉明康在銀行業(yè)年度工作會上講到，他說商業(yè)銀行最晚認識到網(wǎng)點的概念，也就是說商業(yè)銀行對物理網(wǎng)點的挖掘不夠充分，我們看到很多物流一些家電是大型的企業(yè)，他的網(wǎng)點除了四大行之外，某種意義上這種物理的網(wǎng)點，已經(jīng)比股份制銀行都要多，這些企業(yè)在發(fā)展當中確實認識到網(wǎng)絡(luò)為王的概念，恰恰是現(xiàn)金管理和現(xiàn)金業(yè)務(wù)的發(fā)展，打破了商業(yè)網(wǎng)點提供服務(wù)的概念。所以從現(xiàn)金管理來說我認為是銀行對傳統(tǒng)服務(wù)渠道的補充，甚至某種渠道上是一種替代。實際上電子商務(wù)，這種多元化多渠道的運用，應(yīng)該說在現(xiàn)金管理當中顯得越來越重要。這樣一種關(guān)系怎么來去平衡，也就是說我們作為一個新興股份制銀行，在這個時代我們有更多的作為空間能夠給更多企業(yè)提供服務(wù)。

第三個我想就是統(tǒng)一的技術(shù)支持平臺和銀行間壁壘的關(guān)系怎么來看待。那么剛才也都談到了，現(xiàn)金管理更多我們需要有很多的企業(yè)端，也就是我們常講的客戶端，跟銀行，跟自身的一些服務(wù)渠道怎么樣去實現(xiàn)技術(shù)上的連接，包括國內(nèi)銀行之間，中資和外資銀行怎么去銜接，現(xiàn)在我們有一個共識，從招商銀行跨行的支持平臺已經(jīng)成為現(xiàn)金管理管理的趨勢。同時也看到實際上目前整個現(xiàn)金管理行業(yè)監(jiān)管沒有一整套的監(jiān)管管理辦法出臺，也沒有監(jiān)管一些規(guī)定。從而導(dǎo)致現(xiàn)金管理行業(yè)缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標準，某種程度上我們感覺在銀行之間實現(xiàn)這種技術(shù)的銜接還是存在著很多的壁壘，那么這種情況之下從先一步未來發(fā)展的趨勢來看，我覺得很大的一個挑戰(zhàn)就是現(xiàn)金管理行業(yè)需要有一個聯(lián)盟，這個聯(lián)盟需要統(tǒng)一技術(shù)標準，就像現(xiàn)在我們每一家銀行發(fā)行了很多的銀行卡，只要通過銀聯(lián)這個渠道，有銀聯(lián)的LOGO在上面，所有個人銀行卡都可以進行跨行的交易，已經(jīng)有了銀行業(yè)先例，我們認為現(xiàn)金管理整個行業(yè)，跨銀行平臺的發(fā)展應(yīng)該也是未來的一個方向，這個也是在座各家銀行大家共同努力解決的一個問題。

第四方面是業(yè)務(wù)發(fā)展的潛力和業(yè)務(wù)盈利模式之間的關(guān)系。在幾年發(fā)展過程中，大家的一個共識，都認為無論是從企業(yè)自身經(jīng)濟化發(fā)展的需要，還是銀行模式的改變，以及整合企業(yè)服務(wù)渠道方面，現(xiàn)金管理毋庸置疑是未來發(fā)展的方向，而且的確是商業(yè)銀行新的一個戰(zhàn)場，我們仔細算一下，到底對現(xiàn)金管理這個產(chǎn)品怎么進行核算，怎么變成有一個很好的商業(yè)盈利模式，我想在各家銀行來說都是在認真研究和探討的話題。也就是說在這個過程當中，雖然現(xiàn)金管理要求我們來整合零售公司業(yè)務(wù)，甚至我們的理財等等很多業(yè)務(wù)，但是由于客戶的個性化需求過多，在銀行提供解決方案的時候，標準化的成本比較高，從事導(dǎo)致整個現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)在盈利模式上很難取得統(tǒng)一的標準。所以農(nóng)行也提出了，無論進行行內(nèi)虛擬的負債，還是虛擬的利潤，這些更多是虛擬的，怎么把我們業(yè)務(wù)能夠有更好的盈利前景，這是我們需要面臨和思考的問題。

作為光大銀行我想我們行一直是以創(chuàng)新精神和理念，在股份制銀行當中形成自己的獨特經(jīng)營特色，我想在現(xiàn)金管理這個行業(yè)，我們也有信心，雖然我們是后來者，但是我們能夠用創(chuàng)新一些服務(wù)理念和服務(wù)意識，跟在座各家銀行一起共同推動這個市場的發(fā)展，謝謝大家！

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