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現(xiàn)金管理論壇的實(shí)錄:后危機(jī)時(shí)代現(xiàn)金管理之道(8)

2009年11月21日 16:43鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng) 】 【打印共有評(píng)論0

賈玉寶:謝謝,有請(qǐng)中信銀行公司理財(cái)部總經(jīng)理,他演講的題目是現(xiàn)金管理數(shù)字時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

王鵬虎:實(shí)際上我今天的發(fā)言解決兩個(gè)問題,一個(gè)問題就是什么是現(xiàn)金管理,第二個(gè)問題現(xiàn)金管理的價(jià)值和意義到底是什么。

從各家銀行的名稱看得出,有的叫現(xiàn)金管理部,我這個(gè)叫公司理財(cái)部,這個(gè)概念非常混亂,還有其他的名字,比如說財(cái)資管理,公司理財(cái)?shù)鹊龋蠹覍?duì)什么是現(xiàn)金管理還是存在著很多認(rèn)識(shí)上的問題,那么很多銀行講現(xiàn)金管理在中國(guó)只有十年的歷史,這個(gè)涉及到概念的問題,如果說現(xiàn)代意義上的現(xiàn)金管理管理確實(shí)是十年的歷史,如果放大了不跟商上銀行結(jié)合起來,實(shí)際上是很古老的。今天還有財(cái)政部國(guó)庫現(xiàn)金管理處的同志來,實(shí)際上現(xiàn)金管理從古代來說,就是有了現(xiàn)金,有了貨幣都要對(duì)它進(jìn)行管理,不一定非得有了網(wǎng)上銀行,所以有個(gè)人和家庭為單元的,王熙鳳紅樓夢(mèng)現(xiàn)金管理,還有國(guó)庫現(xiàn)金管理。在這里我們有必要對(duì)這個(gè)概念進(jìn)行規(guī)范,我們并不想一統(tǒng)江湖,只是討論一個(gè)東西要把概念搞清楚。

這個(gè)概念應(yīng)該說代表中信銀行對(duì)它的一個(gè)認(rèn)識(shí),就是依托現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向企業(yè)提供的綜合金融服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)高效資金管理的方式和手段技術(shù)綜合,有點(diǎn)學(xué)術(shù)化的意思,但是可以搞清楚一點(diǎn),第一個(gè)依托現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不把以前的算盤算進(jìn)來,這個(gè)定義是十年。現(xiàn)在不排斥物理網(wǎng)點(diǎn),也不排斥帳本,甚至是算盤,我們認(rèn)為還應(yīng)該跟計(jì)算機(jī)掛鉤起來。第二個(gè)是向企業(yè)提供,不是向個(gè)人和家庭提供。還有各家老總都在講是綜合性,我們對(duì)象是企業(yè),企業(yè)干什么呢?企業(yè)的資金管理是我們服務(wù)的對(duì)象,包括實(shí)現(xiàn)科學(xué)高效的資金管理,我當(dāng)然要采取一些技術(shù)手段和其他的手段來實(shí)現(xiàn)科學(xué)與高效的定義,另外就是一切方式手段和技術(shù)的總和,包括很多的東西,不能光是技術(shù),也不能光是其他咨詢,是很多很多的綜合。我們要找到現(xiàn)金管理的意義和價(jià)值,我們要找到面向未來可持續(xù)發(fā)展,把我們傳統(tǒng)利差的業(yè)務(wù)還在逐步的消減,所以我在中信銀行,我們很多分行和支行行長(zhǎng)并不感興趣,但是客戶比較感興趣,我們要找到它的意義和價(jià)值,沒有意義和價(jià)值大家覺得這個(gè)業(yè)務(wù)可以不可能,所以就找到意義和價(jià)值,就是面向未來可持續(xù),這個(gè)話就比較大的,跟科學(xué)發(fā)展就掛鉤了。

什么是面向未來,是網(wǎng)絡(luò)化,信息化銀行服務(wù)的產(chǎn)品,所以是跟信息化第三次浪潮是相關(guān)的,當(dāng)然是面向未來。怎么講可持續(xù)?我們是依托現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),主要是依托電子渠道,所以可以達(dá)到環(huán)境友好和資源節(jié)約,避免了大家去出行,開著車去銀行辦業(yè)務(wù),當(dāng)然可以減少能源的消耗和環(huán)境污染,還有無紙化對(duì)紙張的耗用,大家可以看到有一些數(shù)據(jù)。另外對(duì)整個(gè)能源和氣候的變化,還是最能符合綠色金融的方向,因?yàn)榇蠹抑离S著氣候變化,是全球大的話題。所以哪個(gè)業(yè)務(wù)能跟這個(gè)掛上鉤,我覺得是有意義的。

然后我們?cè)诙x的基礎(chǔ)之上,我們來看一下現(xiàn)金管理的特點(diǎn),其實(shí)這些特點(diǎn)前面銀行老總都講,我重復(fù)一遍,第一個(gè)特點(diǎn)是電子化,去物理化?,F(xiàn)金管理我們是在逐漸改變銀行提供產(chǎn)品和服務(wù)方式,和客戶接受產(chǎn)品的方式,以前都要去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦,現(xiàn)在通過手機(jī)、計(jì)算機(jī)終端電子化渠道去提供和接受產(chǎn)品服務(wù),也是資源節(jié)約和環(huán)境友好。第二個(gè)方面就是綜合化,或者叫去單一化,以前向客戶提供單一的產(chǎn)品,信貸就是信貸,貿(mào)易融資就是貿(mào)易融資,結(jié)算就是結(jié)算,現(xiàn)金管理是一個(gè)綜合性解決方案,把銀行各種產(chǎn)品和服務(wù)根據(jù)客戶在資金管理過程中一種需求進(jìn)行整合打包,提供解決方案。第三個(gè)方面就是去利差化,或者叫專業(yè)化。現(xiàn)金管理實(shí)際上通過銀行的技術(shù)和智力手段主動(dòng)實(shí)現(xiàn)了脫媒,以前客戶有錢存銀行,沒錢存銀行借款方式做了改變,特別是集團(tuán)客戶把內(nèi)部資金資源進(jìn)行盤活,通過各種技術(shù)和智力手段,加大內(nèi)源性融資的依賴,這樣對(duì)企業(yè)來講是一個(gè)很好的事情,所以這個(gè)事情我們認(rèn)為現(xiàn)金管理是傳統(tǒng)的敵人,但是非常歡迎這個(gè),我們講到我們是主動(dòng)脫媒,主動(dòng)脫媒是銀行下一步必須要做的事情,你必須做銀行轉(zhuǎn)型,包括資金的單一,所以我們通過去利差化來實(shí)現(xiàn)銀行服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型,也實(shí)現(xiàn)了銀行可持續(xù)的發(fā)展。

那么從服務(wù)的內(nèi)涵來講,現(xiàn)金管理已經(jīng)從金融的服務(wù)超脫出來,以此為基礎(chǔ)向IT和企業(yè)管理去滲透,工行講得非常清楚,我們現(xiàn)在不能把現(xiàn)金管理理解就是銀行的服務(wù),我們開始為客戶做系統(tǒng),把客戶測(cè)試系統(tǒng),同時(shí)把客戶做很多管理提升和流程再造,所以我剛才講的這些內(nèi)容,主要是我們搞什么是現(xiàn)金管理,各行理解也不一樣,企業(yè)理解也不一樣,大眾和媒體理解也有誤差。不像財(cái)富管理和信用卡可以賺錢,不可以貸借,不僅不賺錢,而且是我們賠錢在做,要找到這個(gè)產(chǎn)品的最后有意義沒有。

最后現(xiàn)金管理就是一個(gè)小孩子,我們?cè)谂嘤?,將來有了工作,上了大學(xué)肯定會(huì)賺錢,謝謝大家!

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