最佳商業(yè)模式中國峰會(huì)下午實(shí)錄(3)
林偉賢:臺(tái)灣企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)靠單獨(dú)自己還是比較辛苦,臺(tái)灣競爭對(duì)手不只是在中國大陸,我想請(qǐng)教周主席,您不僅在臺(tái)灣,大陸,新加坡,用全球華人角度看,以您觀察到,中國大陸企業(yè),臺(tái)灣企業(yè),新加坡華人企業(yè),或者海內(nèi)外華人,在面對(duì)我們企業(yè)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)管理思維上,有什么不同?
周仲庚:我這一輩子在美國、新加坡、臺(tái)灣、中國大陸,所以確實(shí)在各地都看到很多華人企業(yè)家,首先華人企業(yè)家有他共同的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),這里我想如果講太大或者太抽象的東西可能時(shí)間也很短,我想講點(diǎn)比較具體的。因?yàn)榻裉煸蹅兊臅?huì)叫做兩岸的對(duì)標(biāo),但是我們到現(xiàn)在為止標(biāo)的多半是比較大的企業(yè),在座應(yīng)該有許多中小企業(yè),甚至有許多媒體朋友,我花兩分鐘給大家一些實(shí)惠,兩岸關(guān)系改善之后作為中小企業(yè),作為媒體你個(gè)人可以從中間得到什么東西,這是比較實(shí)惠一點(diǎn)的。臺(tái)灣企業(yè)不管做到多大,都是一種精神,臺(tái)灣人代表的是一種創(chuàng)業(yè)精神,這種精神將來也許有機(jī)會(huì)咱們的媒體可以多去體會(huì)一下,這是非常非常寶貴的。那么對(duì)于在座的各位,我會(huì)建議一件事情,因?yàn)楝F(xiàn)在兩岸旅游開放了,到了明年五月應(yīng)該自由行也是可以開放了。我會(huì)建議只要有時(shí)間你可以花兩個(gè)禮拜時(shí)間走一趟,你一定要把大部分時(shí)間在臺(tái)北大街小巷,民間走一趟,因?yàn)榕_(tái)灣雖然小,但是它現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)出來了可能有幾百種小型的商業(yè)模式,是跟個(gè)人生活方式息息相關(guān)的。你如果到臺(tái)灣大街小巷走,你會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)人就可以做的很精致的行業(yè),也許它沒有那么流程化,但是你把它移到中國大陸光分市場,里面商機(jī)無限。我真的是建議各位花十到十四天時(shí)間到臺(tái)灣走一趟,但是不要去游山玩水,它的文化、人文是非常美的,謝謝!
林偉賢:我坐飛機(jī)比較多,所以比較關(guān)注春秋航空,在這個(gè)壟斷性的行業(yè)當(dāng)中,在大部分航空公司都賠錢,是不是只要廉價(jià)就有市場,廉價(jià)就有機(jī)會(huì)?掌聲歡迎王正華。
王正華:我是1993年到臺(tái)灣的,臺(tái)灣對(duì)我最大的啟發(fā),它的疆域非常小,但是創(chuàng)新改革,國際化進(jìn)程非常強(qiáng)。剛剛創(chuàng)新科技的何總所說的,中國市場非常大,但是只有國際化的才能做強(qiáng),才能做好,才能做優(yōu)。我前五年一直在中國飛,大家都感覺不錯(cuò),盡管說有這樣問題,那樣問題,沒有那么強(qiáng)烈,我到臺(tái)灣去一飛,我們大家都認(rèn)為春秋航空竭盡全力,在日本航線上要保持高的準(zhǔn)點(diǎn)率,結(jié)果我上個(gè)月去,小鬼子給了我一個(gè)成績報(bào)告單,我提早三分鐘他給我記個(gè)帳,我晚到五分鐘又給我記個(gè)帳,拿回來給我的同事們看,說小鬼子吹毛求疵,我們?cè)谥袊@樣已經(jīng)好的不得了了,這實(shí)際上就是旅客對(duì)于準(zhǔn)點(diǎn)率的要求非常高,你不出國門感覺自己還可以,一出過門,他給我一張成績單,我連10%都沒有完全準(zhǔn)確,這就是你不能在家里稱大王,你只有到國際上才真正能做強(qiáng),做好,做優(yōu)。我出了一元機(jī)票以后,好多人說你一元機(jī)票是不是不安全?我說安全是第一的,你說誰為了省幾個(gè)錢把命搭進(jìn)去,這是不可能的。因此我們公司在經(jīng)營過程中叫瘋狂的降成本,但是有三個(gè)是不降的,是要保證它安全,我們所有的一切買飛機(jī)要買最好的,我們這樣的公司只要有安全,我不怕沒有發(fā)展。所以我在08年獲得了二十家新的航空公司中間唯一獲得安全獎(jiǎng)的,在安全上一定是不折不扣的,我為什么會(huì)賣一塊?現(xiàn)在香港回石家莊,賣的時(shí)候兩個(gè)星期前,剛剛把民航總局香港的民航局剛剛批下來,確實(shí)存在去的人要辦通行證,與其讓它空著飛起來,不如一元錢我送你去,不管怎么說燃油費(fèi)是要給我的,一百來塊錢,然后老百姓還說香港到石家莊買一元機(jī)票,中央電視臺(tái)采訪,好多老百姓說要封起來,這是中國第一,中國一絕。他就逢人宣傳。所以一元機(jī)票仍然非常非常安全。
林偉賢:我們問一下李總,在你這個(gè)行業(yè)你面臨很多大品牌,如何能夠在國際上走出自己不一樣的路子來?
李嘉:其實(shí)我今天來這兒,我公司有個(gè)殼牌統(tǒng)一,實(shí)際上跟臺(tái)灣沒有什么關(guān)系。我們這個(gè)企業(yè)狀況,我們?cè)瓉硎且患宜綘I企業(yè),在05年的時(shí)候我們差不多做到中國第三,全球第16,但是由于市場競爭關(guān)系,我們上游的主要原材料叫基礎(chǔ)油達(dá)不到,這時(shí)候我們想如何解決我們企業(yè)出路的問題,有幾種方式,一種是上市,一種是能不能有上升資源的企業(yè)合作,做到可持續(xù)發(fā)展?當(dāng)時(shí)上市比起比去,上市還是解決不了原材料問題,那能不能找到原材料企業(yè)合作呢?我們就發(fā)出了邀約,我們要求合作。國際上差不多有七家非常大的世界五百強(qiáng)企業(yè)跟我們談,談的過程中有非常多的故事,在這個(gè)過程中你要解決生存問題,有這么多人看好你,關(guān)鍵實(shí)際上你在這個(gè)過程中,如何能夠保留你自己是非常重要的,現(xiàn)在隨著這種合資并購有很多種方式,大部分方式叫殖民式的方式,你來了以后,這所有東西都滅掉,你被殖民了,還有一種方式就是聯(lián)盟式的,像日產(chǎn)和雷諾,一種聯(lián)盟式的方式,我們認(rèn)為這種方式非常好。我希望跟我合作的企業(yè)能夠在這樣的方式跟我們合作。七家對(duì)我們感興趣的企業(yè),并不都能接受這種方式,在談的過程中,我們是堅(jiān)持了我們用我們的品牌,員工不能被裁員,要保留管理層,最后統(tǒng)一品牌是保留的,統(tǒng)一管理層是保留的,統(tǒng)一渠道是管理的,未來發(fā)展計(jì)劃和路線圖在合資之前這都是定完的,這對(duì)一個(gè)企業(yè)未來發(fā)展有非常清晰的路徑。我們是在2006年9月22號(hào)簽署這個(gè)協(xié)議的,在隨后的幾年當(dāng)中,我們當(dāng)時(shí)在合資時(shí)候差不多有30億營業(yè)額,現(xiàn)在我們差不多有50億的銷售額,在這種條件下,可以說明的一個(gè)效果,一家私營企業(yè),在中國非常困難的條件下,你沒有原材料的資源,如何使資源可持續(xù)發(fā)展,為中國幾百萬的消費(fèi)者負(fù)責(zé)任,這是我可以跟大家分享的案例。
剛才說了一下對(duì)兩岸的了解,整體臺(tái)灣企業(yè)的員工整體素質(zhì)比我們大陸的要好,而且他的視野和國際化的視野比我們大陸要強(qiáng)。即便現(xiàn)在臺(tái)灣員工年輕的也比大陸的年輕人更加勤奮,更加踏實(shí)。現(xiàn)在有很多年輕人很浮躁,我感覺臺(tái)灣那邊的人更加傳統(tǒng),我感覺大陸這邊現(xiàn)在更加開放,還有臺(tái)灣供應(yīng)鏈比我們要好,臺(tái)灣制造業(yè)在管理上,在理念上,在效率上,在成本上,管控都是非常好的,特別值得我們學(xué)習(xí)。這是我的分享,可能有點(diǎn)太窄。
林偉賢:謝謝幾位剛才的分享。各位都是國際化做的非常成功企業(yè),可不可以給在座各位一些企業(yè),給中國大陸企業(yè)在走向國際化的企業(yè),有哪些可以參考的做法?
徐濤:實(shí)際上我們談到商業(yè)模式,實(shí)際上在談這些概念的時(shí)候我們看到,在不同的時(shí)代,譬如在電子時(shí)代,我們希望用產(chǎn)品定位,商品定位,公司定位,在我們認(rèn)為電腦時(shí)代,我們喜歡用叫視頻戰(zhàn)略。今天我們到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,云計(jì)算時(shí)代,所以我認(rèn)為這個(gè)時(shí)候大家開始談商業(yè)模式。我覺得在整個(gè)臺(tái)灣的發(fā)展過程中,尤其在半導(dǎo)體和IT產(chǎn)業(yè),96年到70年底時(shí)候,主要是做對(duì)外的加工出口。第二個(gè)階段,基本上是七十年代到九十年代,這時(shí)候在半導(dǎo)體行業(yè)發(fā)展,這個(gè)為臺(tái)灣半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ),培養(yǎng)了非常多的人才,這是一個(gè)可以說臺(tái)灣今天發(fā)展核心所在。第三部分,從九十年代到兩千年,臺(tái)灣在推動(dòng)IT設(shè)計(jì)諶業(yè),IT設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)牽扯到核心競爭力,包括一些專利技術(shù),這是一個(gè)陳也最核心的東西。給大家?guī)淼膯⑹疚矣袃蓚€(gè)建議,如何取得非常珍貴的技術(shù),我期待兩岸合作。第二就是兩岸產(chǎn)業(yè)具體合作,大陸政府應(yīng)該思考如何以主導(dǎo)角色提升IC設(shè)計(jì)領(lǐng)域,成為發(fā)展IC產(chǎn)業(yè)重要的推動(dòng)。這些關(guān)鍵的技術(shù)如何在兩岸技術(shù)走向技術(shù)和研發(fā)怎么樣能夠走向共同開發(fā)一些重要的領(lǐng)域,我覺得這是值得兩岸科技界思考的地方。
林偉賢:非常感謝。接下來有請(qǐng)何總。
何春盛:我想談一下我們研華從創(chuàng)業(yè)二十七年,我們開始實(shí)施國際化,我覺得兩岸人才共同走向全球化。我剛剛提到大陸都把臺(tái)灣講的太好了,我覺得大陸企業(yè)家也有他們非常優(yōu)秀的一面。比如他們的戰(zhàn)略,他們的企圖心,他們的魄力,這些都不是臺(tái)灣企業(yè)家擁有的。可是臺(tái)灣的認(rèn)真、執(zhí)著、堅(jiān)毅,這就是臺(tái)灣企業(yè)家。如果把這兩種精神融合,就是w會(huì)創(chuàng)造很大的機(jī)會(huì)。所以談到國際化,我舉一個(gè)我們公司的例子,國際化不是一條很容易走的路,要一步一腳印,最近兩年大陸的企業(yè)由于賺了錢,有很多資金,比較流行買公司,可是我跟各位講,聯(lián)想買的公司,TCL買的公司,吉利買的公司,那我們有沒有能力經(jīng)營人家已經(jīng)經(jīng)營十年或者百年的企業(yè)?成吉思汗曾經(jīng)鏟遍了歐亞大陸,但是成吉思汗沒有統(tǒng)治歐洲。用錢買公司很容易,但是要用文化刺激公司確實(shí)是最困難的。國際化還是要一步一腳印。大陸企業(yè)家如果要國際化,很好的方法就是買臺(tái)灣的人才。我們看到很多國內(nèi)企業(yè),國際化必須要派一幫人連廚師都要帶過去,臺(tái)灣的企業(yè)家是一個(gè)皮包就開始組建。我最后再講兩點(diǎn),國際化光是模仿不是辦法,我們要尊重IT,如果說你看到什么你就會(huì)做什么,我覺得這個(gè)時(shí)代應(yīng)該讓他趕快過去,我們應(yīng)該想到什么就有辦法做什么,這才是我們要走的路,我就跟大家分享到這。
林偉賢:我想問一下刁總,大陸企業(yè)家也有很多很棒的企業(yè)家精神,舉例來說,有一個(gè)很小的餐廳,在阿富汗美軍軍營門口就有個(gè)賣中餐的,戰(zhàn)亂頻繁他一樣在門口賣中國菜,我想請(qǐng)問的是,大陸企業(yè)家有哪些精神作為未來國際化您采訪的心得?
刁明芳:我們很多臺(tái)商一不小心在臺(tái)灣做的很好,就到了中國大陸,一不小心做到中國大陸最大,就做到全世界最大。我比較看中的是說他們是很專注的,專注在他們本業(yè),所以早上剛剛有一家說中國大陸也許大而不強(qiáng),我看到我們臺(tái)灣企業(yè)家是在下里做大,他在最專心的行業(yè)里圈地為王,另外一個(gè),我也很認(rèn)同剛剛何總說的,全世界很大,不是只有中國大陸,但是坦白來說中國大陸真是很大。我忘記是哪個(gè)企業(yè)家講到,兩岸真的是可以好好的結(jié)合,因?yàn)槭袌鲈谶@里,我們講早年還有人力成本,重點(diǎn)還是說市場在這兒,就好象旅游全世界最精彩,最宏偉建筑其實(shí)是在北京,在紫禁城,可是偏偏里邊的寶物被老蔣帶到了臺(tái)灣。就好象臺(tái)灣,我們有經(jīng)營企業(yè)的能力,但是真正的市場在中國。
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