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導(dǎo)讀:我們手中的儲(chǔ)蓄卡、信用卡、保險(xiǎn)單在給我們的生活帶來(lái)諸多方便的同時(shí),也潛藏著不少不為人知的黑洞。所以作為金融消費(fèi)者,我們需要不斷的增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)并且增加知識(shí)儲(chǔ)備。【最新】【評(píng)論】

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3·15消費(fèi)者權(quán)益日的由來(lái)

1983年,國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。[詳細(xì)]

相關(guān)專(zhuān)題

銀行暴利之殤

實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力,銀行以怎樣的盈利模式日進(jìn)斗金...[詳細(xì)]

銀行短信提醒不是免費(fèi)的午餐

多數(shù)銀行會(huì)提供短信通知業(yè)務(wù),但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很少有人知道...[詳細(xì)]

視頻報(bào)道
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  • 儲(chǔ)戶(hù)查銀行監(jiān)控被索百元 收費(fèi)莫名其妙
  • 市民開(kāi)份存款證明收費(fèi)50 銀行收費(fèi)太沒(méi)譜
  • 證監(jiān)會(huì):對(duì)老鼠倉(cāng)內(nèi)幕交易"零容忍"
  • 4月1日起銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目須明碼標(biāo)價(jià)

銀行收費(fèi)業(yè)務(wù)7年增加10倍 市民期待明白合理

武漢大學(xué)的調(diào)研報(bào)告指出,2003年10月1日出臺(tái)的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》明確銀行收費(fèi)項(xiàng)目?jī)H300多種,而現(xiàn)在《辦法》中列出的收費(fèi)項(xiàng)目已多達(dá)3000種,7年時(shí)間增加了10倍。 [詳細(xì)]

 

專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):銀行亂收費(fèi)根源是壟斷

北京工商大學(xué)教授梁小民表示,最根本的原因還是壟斷,這種壟斷還不是一般意義上的壟斷,是由政府支持的一種壟斷。他表示,相對(duì)于收費(fèi)這個(gè)東西,政府應(yīng)該做一些硬性規(guī)定。 [詳細(xì)]

最無(wú)奈的收費(fèi):小額賬戶(hù)管理費(fèi)

"企業(yè)無(wú)抵押無(wú)擔(dān)保貸款的利率在8.5%~13.1%,但是還有一個(gè)賬戶(hù)額度管理費(fèi),金額是貸款總額的1%。"某股份制銀行客戶(hù)經(jīng)理表示,該行業(yè)務(wù)都是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。 [詳細(xì)]

最常見(jiàn)收費(fèi):跨行取款手續(xù)費(fèi)

市民劉先生跨行取現(xiàn)13000元,花了六次才取出,手續(xù)費(fèi)被扣了24元[詳細(xì)]

最受質(zhì)疑的收費(fèi):更換存折費(fèi)

市民查女士講,她不久前去銀行取錢(qián)時(shí),發(fā)現(xiàn)存折打滿(mǎn)了,需要更換存折,銀行卻要求其繳納2元的換折費(fèi)。"我到銀行存款,存折和銀行卡就相當(dāng)于'收條',成本怎么能讓我來(lái)承擔(dān)呢?" [詳細(xì)]

最"強(qiáng)勢(shì)"的收費(fèi):銀行卡年費(fèi)

讀者劉先生沒(méi)開(kāi)通、沒(méi)激活,也沒(méi)使用的興業(yè)銀行信用卡,卻被無(wú)端地扣了500元"年費(fèi)"。而且這竟然是一份沒(méi)有任何消費(fèi)記錄的還款賬單。 [詳細(xì)]

最"趁火打劫"的收費(fèi):掛失手續(xù)費(fèi)

在廣州18家銀行中,有6家要收取補(bǔ)卡費(fèi):其中東亞銀行、廣州銀行、興業(yè)銀行、深發(fā)展均收取20元,交通銀行、廣發(fā)銀行則收取15元。東亞銀行的費(fèi)用是最高的,掛失費(fèi)80元加補(bǔ)卡20元共需100元。 [詳細(xì)]

最“體貼”收費(fèi):短信提醒費(fèi)

市民張女士雖然只用了3個(gè)月,卻要交1年的費(fèi)用。[詳細(xì)]

最不透明的收費(fèi):賬單打印費(fèi)

上周為了辦赴歐商務(wù)游去工行柜臺(tái)打印了銀行卡三年的賬單明細(xì),被收取了50元手續(xù)費(fèi),可是和同去朋友交流后才知道,他們?cè)诮恍修k同樣業(yè)務(wù)是不收費(fèi)的。"工行客戶(hù)李女士向記者反映道。 [詳細(xì)]

最莫名其妙的收費(fèi):理財(cái)顧問(wèn)費(fèi)

剛剛在渝北區(qū)購(gòu)買(mǎi)了新房的張女士打來(lái)電話(huà)稱(chēng),她也遭遇到了這種情況。她還多付出了9000元的理財(cái)顧問(wèn)費(fèi),方才拿到了貸款。 [詳細(xì)]

銀行業(yè)調(diào)查

1.你認(rèn)為目前銀行的收費(fèi)是否合理?
非常合理
比較合理
不太合理
非常不合理
2.你認(rèn)為目前銀行在收費(fèi)方面存在的最大問(wèn)題是什么?
銀行收費(fèi)項(xiàng)目繁多
銀行在調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上自由度過(guò)大
銀行不進(jìn)行提醒,強(qiáng)制對(duì)銀行卡等收費(fèi)
銀行收費(fèi)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
3.你認(rèn)為以下哪項(xiàng)銀行收費(fèi)項(xiàng)目最不合理?(多選)
小額賬戶(hù)管理費(fèi)
銀行卡年費(fèi)
跨行取款手續(xù)費(fèi)
更換存折費(fèi)
掛失手續(xù)費(fèi)
短信提醒費(fèi)
賬單打印費(fèi)
理財(cái)顧問(wèn)費(fèi)
4.你認(rèn)為應(yīng)該如何治理銀行收費(fèi)亂象?
完善法律法規(guī),嚴(yán)懲違規(guī)行為
制定出可行的制度,透明化銀行操作
打破銀行壟斷地位,引入競(jìng)爭(zhēng)
加強(qiáng)監(jiān)管監(jiān)督力度,避免漏洞

消費(fèi)者對(duì)銀行服務(wù)及時(shí)反饋,多方監(jiān)督

 

 

看淡后市又或營(yíng)銷(xiāo)手段 8只次新基金分紅有內(nèi)情

正如不少股民喜歡高分紅高分配的個(gè)股一樣,基民也喜歡這類(lèi)高頻分紅的基金。值得注意的是,在老基金普遍受累去年股債雙殺行情從而無(wú)利可分的情況下,新基金卻分紅踴躍。業(yè)內(nèi)分析人士普遍認(rèn)為,除了基金契約中強(qiáng)制規(guī)定可分配利潤(rùn)必須分紅外,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是新基金特別是新基金公司分紅的最重要的原因。 [詳細(xì)]

怪相一:基金承諾幫忙資金保本成常態(tài)

基金公司在新基金宣傳期間絕對(duì)不能出現(xiàn)保本、收益等宣傳,但在實(shí)際銷(xiāo)售中,都會(huì)直接告訴幫忙資金封閉期內(nèi)保證本金安全,打開(kāi)贖回資金可以全身而退,這也是行業(yè)通行的做法。[詳細(xì)]

怪相二:基金經(jīng)理代客理財(cái)成潛規(guī)則

一位已經(jīng)從基金行業(yè)出來(lái)的中層管理者表示,基金代客理財(cái)?shù)默F(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)較為普遍。但是為了規(guī)避老鼠倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn),基金行業(yè)內(nèi)做代客理財(cái)?shù)娜藛T基本不涉及基金持有的股票。[詳細(xì)]

怪相三:新基金承諾三個(gè)月內(nèi)不建倉(cāng)

一邊是待發(fā)基金積壓嚴(yán)重,一邊是銷(xiāo)售渠道擁擠不堪,為了"拉攏"幫忙資金使發(fā)行成功,記者了解到,部分基金公司甚至劍走偏鋒,承諾三個(gè)月不建倉(cāng),以使幫忙資金"安全撤退"。[詳細(xì)]

怪相四:缺失的虧損補(bǔ)償

根據(jù)現(xiàn)有的《證券投資基金法》、《信托法》等相關(guān)法規(guī),投資者在虧損后確實(shí)無(wú)法獲得虧損補(bǔ)償。而在基金業(yè),零零散散的個(gè)案補(bǔ)償卻時(shí)有發(fā)生,只是基金公司的補(bǔ)償卻顯得五花八門(mén),尚無(wú)體系形成。[詳細(xì)]

基金服務(wù)調(diào)查

1.您比較滿(mǎn)意基金公司的哪些服務(wù)或行為
投資管理能力
風(fēng)險(xiǎn)控制能力
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳
客戶(hù)服務(wù)
2.您不滿(mǎn)意基金公司的哪些服務(wù)或行為
投資管理能力
風(fēng)險(xiǎn)控制能力
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳
客戶(hù)服務(wù)
3.若在基金投資中遭遇權(quán)益侵害,您會(huì)
向其主管部門(mén)投訴
向消協(xié)投訴
向法院起訴
放棄維權(quán)
 

陷阱之存款變保險(xiǎn):女子10萬(wàn)存款被忽悠成國(guó)壽保險(xiǎn)

黃女士對(duì)銀行一直很信任,加上有"銀行工作人員"熱情推介,就糊里糊涂地購(gòu)買(mǎi)了三份合計(jì)九萬(wàn)元的保險(xiǎn)保險(xiǎn)期限為6年的國(guó)壽鴻盈兩全保險(xiǎn)(分紅型)。其中,一份為一次性交3萬(wàn)元,一份為一次性交5萬(wàn)元,另一份為分期交,一次交1萬(wàn)元,連續(xù)交三年,"交三年放三年"。她咨詢(xún)保險(xiǎn)公司后,得到的答復(fù)是:僅分期交的那份保險(xiǎn)退保,損失就超過(guò)4000元。若把另兩份保險(xiǎn)的退保損失加起來(lái),那么損失至少超過(guò)5000元。[詳細(xì)]

自動(dòng)續(xù)保:中國(guó)人壽客戶(hù)遭遇被續(xù)保

本想只買(mǎi)一年的保險(xiǎn),不料到期后依舊被保險(xiǎn)公司從銀行卡上直接劃走保費(fèi),又"被保險(xiǎn)"一年。關(guān)于一年期保險(xiǎn)續(xù)保條款不合理投訴不時(shí)出現(xiàn)。…[詳細(xì)]

陰陽(yáng)合同:保險(xiǎn)員陰陽(yáng)合同騙客戶(hù)15年

自己的孩子到了16歲可以返還高中教育金,但是現(xiàn)在再拿出那份合同一看,才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)那位業(yè)務(wù)員給自己推薦的合同和自己真正簽的合同差距很大。提醒市民簽合同時(shí)一定要注意合同細(xì)節(jié),不要被忽悠 …[詳細(xì)]

無(wú)理拒賠:醉駕致人死亡平安財(cái)險(xiǎn)拒賠

很多學(xué)者也表示,對(duì)于醉駕等犯罪行為,應(yīng)該從刑事上從重處罰,而保險(xiǎn)賠償這一塊,受害人的利益應(yīng)得到充分保護(hù)。…[詳細(xì)]

高保低賠:太平洋保險(xiǎn)涉嫌商業(yè)欺詐

車(chē)輛發(fā)生事故報(bào)廢后,保險(xiǎn)公司卻按折舊后價(jià)值進(jìn)行賠付。車(chē)主喊冤:我被高保低賠了。律師則稱(chēng):保險(xiǎn)公司高保低賠,從中獲取高額的保費(fèi),這實(shí)際上是一種保險(xiǎn)欺詐。…[詳細(xì)]

保險(xiǎn)消費(fèi)調(diào)查

1.你曾經(jīng)遭遇過(guò)哪種保險(xiǎn)消費(fèi)陷阱
存款變保險(xiǎn)
高保低賠
無(wú)責(zé)不賠
陰陽(yáng)合同
夸大收益
無(wú)理拒賠
2.你最看重保險(xiǎn)服務(wù)的哪方面
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的專(zhuān)業(yè)度
出險(xiǎn)后理賠的效率
保險(xiǎn)條款合理易懂
保險(xiǎn)公司售后服務(wù)
保險(xiǎn)產(chǎn)品的合理性

部分炒金平臺(tái)暗藏貓膩 透視四大最常見(jiàn)"黑洞"

來(lái)自歐美和香港的各種炒金平臺(tái)目前正流行于民間投資市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士透露,有的交易平臺(tái)會(huì)在行情波動(dòng)較大時(shí),從技術(shù)上干擾平臺(tái)正常使用,或者會(huì)有公司在收到投資款后攜款潛逃等現(xiàn)象。 [詳細(xì)]

 

金價(jià)大幅波動(dòng) 地下炒金平臺(tái)成為吞噬資金陷阱

近幾個(gè)月來(lái),黃金價(jià)格大幅波動(dòng),吸引了不少短線(xiàn)交易者的介入。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家提醒,由于黃金市場(chǎng)發(fā)展仍不盡完善,部分炒金平臺(tái)暗藏貓膩,應(yīng)盡量避免跟風(fēng)炒金和地下炒金等盲目投資行為。" [詳細(xì)]

案例一:107萬(wàn),我真是活該

"真不應(yīng)該去炒金,現(xiàn)在不光'黃金夢(mèng)'碎了,連自己辛辛苦苦賺的血汗錢(qián)也搭了進(jìn)去。"近日,烏魯木齊市一家金融網(wǎng)站上一篇名為《107萬(wàn),我真是活該》的帖子,引發(fā)不少人共鳴。 [詳細(xì)]

案例二:白領(lǐng)炒金3月虧光40萬(wàn)

吳燦是一家商業(yè)公司普通白領(lǐng),之前一直在買(mǎi)股票、基金之類(lèi)的投資產(chǎn)品。去年以來(lái),黃金白銀身價(jià)齊飆,炙手可熱,讓他大為眼饞,但從沒(méi)有炒過(guò)黃金的他無(wú)從下手。 [詳細(xì)]

案例三:內(nèi)地炒家資金被凍結(jié)

兩年前,家住四川的吳女士接到了中天香港集團(tuán)旗下一家代理商的電話(huà)。一開(kāi)始吳女士還對(duì)此心存疑慮。隨后,她查詢(xún)發(fā)現(xiàn),中天香港集團(tuán)是香港金銀業(yè)貿(mào)易場(chǎng)下面141號(hào)A類(lèi)會(huì)員。 [詳細(xì)]

騙術(shù):隨機(jī)撥打客戶(hù)電話(huà)攬客

自2008年8月起,嫌疑人張某以客戶(hù)交易中獲取返傭的方式,共非法所得近27萬(wàn)元,浦東新區(qū)檢察院以涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪依法對(duì)張某提起公訴。 [詳細(xì)]

手段揭秘:交易系統(tǒng)可以人為操控

各大城市的黃金投資公司開(kāi)始大肆攬客,炒金入市信息在手機(jī)短信中頻繁傳遞,幾乎每個(gè)城市白領(lǐng)都會(huì)接到好幾個(gè)"請(qǐng)您參加黃金投資"的促銷(xiāo)電話(huà)。然而,黃金投資真的是錢(qián)景無(wú)限嗎?[詳細(xì)]

背后貓膩:MT4系統(tǒng)中有60%造假

有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者稱(chēng),MT4系統(tǒng)中有60%在造假,有時(shí)在客戶(hù)盈利時(shí)鎖死系統(tǒng)導(dǎo)致無(wú)法交易,或人為制造"滑點(diǎn)"讓客戶(hù)無(wú)法正常交易。地下炒金的成本主要為傭金和點(diǎn)差,一手交易大致在50-75美元。[詳細(xì)]

投資陷阱:起步門(mén)檻低 百元可炒金

眾多違規(guī)炒金公司打出了低入戶(hù)門(mén)檻的幌子,以超低開(kāi)戶(hù)金額吸引投資者,其對(duì)外口號(hào)就是"100美元"開(kāi)戶(hù),既做正規(guī)金條生意、又做倫敦金業(yè)務(wù)的"金×貴金屬交易公司"入戶(hù)門(mén)檻低至70美元。[詳細(xì)]

作案人員:部分作案者是碩士及海歸

非法網(wǎng)絡(luò)炒金多為境內(nèi)外不法分子相互勾結(jié),聯(lián)手繞過(guò)國(guó)內(nèi)法律的監(jiān)管,以一種非常隱蔽的手段蠶食客戶(hù)保證金的方式。 [詳細(xì)]

地下炒金貓膩調(diào)查

1.你更傾向于哪種黃金理財(cái)方式?
實(shí)物黃金
紙黃金
黃金T+D
天通金
國(guó)際黃金
黃金基金
黃金股票
黃金期貨
2.你認(rèn)為造成地下炒金盛行的原因是什么?
國(guó)內(nèi)投資渠道過(guò)少
投資者追逐高額利潤(rùn)
黃金價(jià)格持續(xù)走高
經(jīng)濟(jì)低迷,黃金具備抗通脹的屬性
暴利行業(yè)
國(guó)內(nèi)缺乏監(jiān)管
3.你認(rèn)為國(guó)內(nèi)應(yīng)該開(kāi)放國(guó)際黃金平臺(tái)嗎?
應(yīng)該
不應(yīng)該
再等等,時(shí)機(jī)不宜
不好說(shuō)
4.你認(rèn)為應(yīng)該如何整治黃金衍生品市場(chǎng)?
建立黃金衍生品市場(chǎng)監(jiān)管職能部門(mén)
降低國(guó)內(nèi)黃金投資門(mén)檻
開(kāi)放國(guó)際黃金平臺(tái),政府統(tǒng)一監(jiān)管
 
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