一度在業(yè)界引起軒然大波的攜程網(wǎng)銷售“假保單”一事仍在庭審階段,而在泛濫的假保單成為擺在監(jiān)管者面前的一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。[我也來(lái)舉報(bào)]
攜程被訴售假保險(xiǎn)單遭千倍索賠攜程保單門波瀾再起,一審開(kāi)庭中,消費(fèi)者和攜程網(wǎng)均態(tài)度強(qiáng)硬,致使調(diào)解失敗,法庭決定休庭,擇日判決此案。 [詳細(xì)]攜程假保單案一審10日開(kāi)庭云南消費(fèi)者梁玉祥訴攜程假保單案于2月10日在上海楊浦區(qū)人民法院開(kāi)庭進(jìn)行一審?!熬烤箶y程的哪一家公司、誰(shuí)應(yīng)該向當(dāng)事人道歉和賠償”仍是庭審焦點(diǎn)。[詳細(xì)] |
攜程旅行網(wǎng)簡(jiǎn)介 |
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攜程旅行網(wǎng)品牌創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國(guó)上海,是中國(guó)領(lǐng)先的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)平臺(tái)和酒店預(yù)訂服務(wù)中心,于2003年12月在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市。[詳細(xì)] |
鳳凰網(wǎng)調(diào)查 |
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攜程假保單案始末 |
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消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)攜程網(wǎng)賣假保單
一位梁先生在攜程網(wǎng)購(gòu)買了航意險(xiǎn)保單之后,本來(lái)想咨詢保單的保險(xiǎn)期限,卻被平安公司告知并無(wú)此保單的投保記錄。
梁先生意識(shí)到他在攜程買到的保單很可能根本就是假的。這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是個(gè)意外,然而,“假保單”早就是圈內(nèi)公開(kāi)的秘密了,甚至早已從“潛規(guī)則”變成了“明規(guī)則”。[詳細(xì)]
攜程網(wǎng)公開(kāi)致歉 稱純屬個(gè)案
在攜程網(wǎng)曝出假保單事件一個(gè)月后,攜程網(wǎng)終于承認(rèn)保單為假,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體向梁先生公開(kāi)致歉聲明。認(rèn)為假保單是“員工個(gè)人行為”且“純屬個(gè)案”。
對(duì)于攜程網(wǎng)給自己的公開(kāi)致歉,梁先生表示“不接受”。與此同時(shí),又有另一位攜程網(wǎng)用戶投訴稱自己在攜程網(wǎng)買到了假保單。
[詳細(xì)]
消費(fèi)者狀告攜程 索賠80萬(wàn)
梁先生繼續(xù)多次與攜程網(wǎng)進(jìn)行溝通,但攜程方面仍然一直堅(jiān)稱保單不會(huì)有假,并提出送積分和機(jī)票等多種方式打算和梁先生“私下了卻該事”。
梁先生還是不愿意接受這種補(bǔ)償,他要求攜程網(wǎng)公布事情真相,進(jìn)行公開(kāi)道歉,否則就賠償兩份保單的最高保額共80萬(wàn)元。
[詳細(xì)]
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攜程只認(rèn)錯(cuò)不服軟 保單門仍迷霧重重攜程想撇清與這兩張假保單關(guān)系的企圖是徒勞。無(wú)論如何攜程都難辭其咎。[詳細(xì)] |
事件影響 |
攜程深陷保單門 核心商業(yè)模式遭考驗(yàn)攜程對(duì)保單門事件處理速度的遲緩卻有可能給自己帶來(lái)更多的麻煩。[詳細(xì)] |
假保單并非個(gè)案 |
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車險(xiǎn)假保單受害者逾千人
“假保單”早就是圈內(nèi)公開(kāi)的秘密了,甚至早已從“潛規(guī)則”變成了“明規(guī)則”。
一些保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)員見(jiàn)有利可圖,就積極地向投保人推銷假保單。保險(xiǎn)中介代理行業(yè)的混亂,為假保單暢通無(wú)阻打開(kāi)了大門,前不久發(fā)生的攜程保單門事件又揭開(kāi)了航空意外險(xiǎn)市場(chǎng)制假的秘密。[詳細(xì)]
交強(qiáng)險(xiǎn)假保單幕后是假保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)
市場(chǎng)已先后發(fā)生多起“假保單”案件,涉及意外險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)等領(lǐng)域,其幕后推手是假保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。這些假機(jī)構(gòu)擅自開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù),有些代理銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品本身可能真實(shí)合法,但如果機(jī)構(gòu)無(wú)法對(duì)保費(fèi)代收和單證交付等環(huán)節(jié)實(shí)施有效管控,保單權(quán)益同樣無(wú)法得到保障。
有時(shí)候保險(xiǎn)公司是真的,保險(xiǎn)營(yíng)銷員也是真的,但買到的保單卻并不一定就是真的。
[詳細(xì)]
瓊鄂滬魯?shù)鹊噩F(xiàn)假保單 網(wǎng)站賣假保險(xiǎn)忽悠人
近年來(lái),監(jiān)管部門相繼查處了湖北、上海、山東等地有關(guān)保險(xiǎn)代理公司或個(gè)別保險(xiǎn)營(yíng)銷員偽造和銷售保單的案件,發(fā)現(xiàn)假保單200多份。
盡管案件本身造成的實(shí)際損失有限,但形式特殊,可能造成惡劣的社會(huì)影響,公眾要引起足夠的重視。[詳細(xì)]
假保單典型案例 |
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深圳特航航空假保單案這是起事發(fā)深圳、涉及武漢、多家機(jī)構(gòu)聯(lián)合騙保的航意險(xiǎn)假保單案件。[詳細(xì)] |
恒亞迪保險(xiǎn)公司非法造假案一家名為恒亞迪保險(xiǎn)股份有限公司的非法機(jī)構(gòu),銷售虛假的意外傷害保險(xiǎn)。[詳細(xì)] |
假保單泛濫 原因何在 |
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惡性競(jìng)爭(zhēng)使真保單成本高企 |
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造假行徑不易被發(fā)現(xiàn) |
監(jiān)管力量薄弱 |
消費(fèi)者應(yīng)加強(qiáng)主動(dòng)維權(quán)意識(shí) |
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假保單事件頻發(fā) 查不到還是懶得查消費(fèi)者維權(quán)可能只是缺一點(diǎn)意識(shí)和主動(dòng)。其實(shí),利用好保險(xiǎn)公司的查詢和投訴系統(tǒng),可以很大程度上解決這一問(wèn)題。[詳細(xì)] |
監(jiān)管部門重拳打擊假保單 |
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2月:保監(jiān)會(huì)停止手撕式短意險(xiǎn) |
3月:保監(jiān)會(huì)一天四令查假保單 |
7月:保監(jiān)會(huì)假保單圍剿行動(dòng) |
8月:保監(jiān)會(huì)提高意外險(xiǎn)門檻 |
各地監(jiān)管動(dòng)態(tài) |
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深圳保監(jiān)局嚴(yán)懲航意險(xiǎn)假保單四涉案公司 |
如何識(shí)別假保單 |
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